Менеджер процессов/специальный консультант по коммуникациям с клиентами, процессы подключения к сети (м/ж/д)

• В этой должности вы берете на себя разработку и контроль стратегических и оперативных коммуникационных стратегий и кампаний в области ответственности. Чтобы обеспечить единый контакт с клиентами и развитие новых форматов взаимодействия и общения, вы тесно сотрудничаете с заинтересованными сторонами в компании и группе. Ваша ответственность также связана с обучением и консультированием руководителей, а также сторонников клиентов в области ответственности. Кроме того, вы проводите анализ и разрабатываете отчеты, а также значимые шаблоны решений. Вы также будете участвовать в проектах и групповых рабочих группах.

У вас есть успешная степень или сопоставимая квалификация. Вы обладаете обширными знаниями и опытом в области деятельности и разбираетесь в использовании стандартных приложений для ПК (MS-Office). Из ваших исследований или предыдущих профессиональных станций у вас также есть опыт работы с IV системами, такими как инструменты для централизованного управления взаимоотношениями с клиентами и каналы контактов с клиентами. Очень важно представлять группы E.ON внутри и снаружи. Ориентация на клиента — это ваша страсть, и благодаря инновациям, творчеству и стратегическому мышлению вы полностью вовлечены в свою работу. Здесь вы также сосредоточитесь на сотрудничестве и общении.

• Доказанная высокая удовлетворенность сотрудников: сертифицированные ТОП работодателей 2024, 2025 и 2026 (оценка
• Кунуну 4,5 / 5 звезд и удовлетворенность сотрудников 97%). Мы работаем вместе над интеллектуальными энергетическими сетями и инновационными энергетическими решениями. Гибкая связь для сбалансированного баланса между работой и личной жизнью, например, с помощью гибкого рабочего времени, домашнего офиса и Sabbatical. Электрифицирующее предложение возможностей обучения и развития, таких как семинары, семинары и программы талантов. Безопасная поставка привлекательного вознаграждения и многих дополнительных льгот, включая медицинские услуги и профессиональные пенсии. Сильная сеть, как часть группы E.ON, способствует сотрудничеству через корпоративные границы и предлагает различные перспективы. Станьте частью нашей сети! !