0Сотрудник службы поддержки клиентов — фронт/бэк офис
DeutschAkademie GmbH | Германия | 60xxx, 65xxx Frankfurt am Main | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 30.01.2026 на stepstone.de

Сотрудник службы поддержки клиентов — фронт/бэк офис

Отрасль: Преподавание и профессионал... Отрасль: Преподавание и профессиональное обучение


Тысячи людей со всего мира - от 20 до 35 лет и хорошо подготовленные - приезжают в DeutschAkademie каждый день или гибко учатся по всему миру на одном из наших курсов немецкого языка. Наш девиз: С удовольствием для успеха! Будучи инновационным языковым институтом, мы гарантируем безопасное рабочее место и опытных руководителей, а также динамичную рабочую среду, в которой мы видим проблемы глобальных изменений, такие как оцифровка, шанс на будущее и потенциал для оптимизации. Являясь одной из ведущих языковых школ немецкого языка как иностранного в Германии и Вене, мы ежедневно работаем над непрерывной оптимизацией наших высококачественных онлайн-форматов с гарантией качества и первоклассным обслуживанием клиентов. Наши участники также ценят эту приверженность качеству. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Консультации, поддержка и классификация участников: внутри (он- и офлайн)
  • Обеспечение качества и управление жалобами
  • Управление конечно и документы участника
  • Создание сертификатов, подтверждений, предложений и счетов-фактур
  • Осуществление обработки платежей
  • Приобретение других задач в фронт-офисе, бэк-офисе, управлении курсом или социальных сетях

  • Опыт или обучение в коммерческом секторе или в консультировании клиентов
  • Многие из наших сотрудников: в том числе в таких областях, как гостиничная индустрия, туризм, розничная торговля и переписка на иностранном языке
  • Ориентация на клиента и радость от работы с людьми
  • Организационная сила и инициатива
  • Использование офисных программ
  • Знание немецкого языка и отличные навыки английского

  • Неограниченный трудовой договор 30 дней
  • Центральный офис в самом сердце
  • Франкфурта
  • Доходность: 36 000 - 39 600 € годовой брутто (в VZ 40 часов)
  • Домашний офис возможен
  • Работа по всему миру (в настоящее время ограничена)
  • Ежемесячный грант max. 63 евро (ÖPNV или JobRad)
  • Помощь в пенсионных программах
  • Семья и друзья
  • Скидка 50 евро на наши курсы немецкого языка
  • Привлекательные скидки на наш специализированный портал преимуществ
  • Бесплатные напитки, фрукты и закуски В настоящее время более 80% наших руководящих должностей занимают женщины, которые идут своим индивидуальным карьерным путем в компании. Мы придаем большое значение внутреннему развитию. Короткие коммуникационные пути, плоская иерархия, эмпатическое превосходство и дождливая культура обратной связи характеризуют нашу рабочую атмосферу. .

Местонахождение

ava DeutschAkademie GmbH
80336  Frankfurt am Main
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления