Агенты Центра обслуживания клиентов (м/ж/д)

• Kreissparkasse Kelheim является лидером рынка с почти 3,0 млрд. Евробаланс является надежным партнером для наших клиентов в регионе
• Кельхайм. Наши 430 сотрудников являются нашим лучшим активом для этого. Чтобы мы могли продолжать связывать и расширять проверенные традиции с техническим будущим, вы обогащаете нашу команду своей личностью и своими идеями и идите по-новому вместе с нами.

• Ваши захватывающие задачи:
• Получать входящие звонки от клиентов и неклиентов, например, для запросов на обслуживание, жалоб, информации о продукте или взаимодействия с системами ботов. Отфильтровать входящие звонки и перенаправить их в соответствующие места. Отвечать и обрабатывать запросы клиентов самостоятельно. Пожалуйста, переадресуйте звонки в соответствующие отделы или сделайте обратный звонок. Принимайте советы и организуйте встречи. Выполняйте заказы клиентов по телефону в пределах своей зоны ответственности. Редактирование онлайн и мобильных сервисов на уровне поддержки первого уровня. Ваш профиль -
• Это нас убедит!
• Мы ищем целеустремленных и мотивированных сотрудников, которые могут убедить наших клиентов в своих знаниях. Ориентация клиентов на самом высоком уровне
• Убедительные навыки общения: приятный голос, четкое произношение и риторические навыки
• Сильный потенциал команды и готовность к сотрудничеству
• Проактивная телефония с обязательством
• Твердые компьютерные знания и техническое понимание
• Высокая нагрузочность и стрессоустойчивость
• Самозанятое управление рабочим временем в рабочее время центра обслуживания клиентов
• Если вы хотите удовлетворить эти требования и поддержать мотивированную команду, мы с нетерпением ждем вашего заявления!
• Вы получите большую поддержку от специальной команды, которая сопровождает и продвигает вас во время регистрации. Используйте возможность учиться и расти в динамичной среде. Подать заявку до 04.04.2026!

!