Клерк по управлению продуктом (м/ж/д)

• Справочный номер: 729

С этого момента I Location: Captrain Deutschland CargoWest GmbH, Ulm I Position: неограниченное, полное время

• Ваша зона ответственности:

прием, системный сбор и подтверждение звонков, специальных заказов на выполнение и отмены продуктов или услуг ассоциированными клиентами; IT-системная реализация клиентских вызовов и заказов заказчика в предварительном планировании как внутренних заказов при производстве

• Постоянный контроль за ходом планирования услуг
• Ведение или создание различных определенных статистических данных, оценок и анализов по экономической эффективности, качеству и удовлетворенности клиентов соответствующими продуктами и клиентами
• Обработка рекламы
• Собственная ответственная проверка фактических результатов деятельности заказчика и системное утверждение всех учетно-значимых данных для учета и мониторинга корректирующих мероприятий
• Регулярные внутренние отчеты и внутренние обзоры
• Создание и обновление описаний продуктов
• Поддержка продаж при разработке продукции
• Индивидуальные советы клиентам

• Успешно завершил обучение в сервисной компании, ориентированной на логистику, диспозицию и поддержку клиентов
• Опыт разработки клиентоориентированной продукции
• Встроенный менталитет обслуживания в то же время высокая стоимость осведомленности
• Высокий уровень ответственности, надежности и проактивности
• Коммуникативные навыки и подходящие ситуации, безопасное возникновение
• Креативность в поиске решений и организационные навыки
• Хорошие пользовательские знания в MS-Office, особенно MS-Excel и MS-Powerpoint

• Безопасные рабочие отношения в ориентированной на будущее и растущей компании
• Разнообразная деятельность, в которой явно требуется разработка творческих решений. Сотрудничество в семейной атмосфере коллективный договор с привлекательными дополнительными услугами (например, выборные отпуска или зарплата, пенсии и т.д.)
• Центральное расположение с хорошим транспортным сообщением; возможность лизинга услуг
• Возможность целенаправленной внутренней подготовки и развития