Сервисный консультант для брендов BMW, MINI и Kia (м/ж/д)

• У вас есть талант к технологиям и людям?
• Вы любите общаться, объяснять и общаться?
• Если вы киваете, пожалуйста, прочитайте больше. Тогда мы желаем вам в качестве консультанта по обслуживанию наших брендов BMW, MINI и Kia.

• Вы являетесь центром между клиентом и командой мастерской - и кросс-брендом. BMW, MINI или Kia:
• Вы будете сопровождать наших клиентов на протяжении всего процесса обслуживания.

• Вы не только обслуживаете наши три бренда, но и знакомитесь с обеими локациями в
• Вейльхайме. В зависимости от требований и планирования развертывания наша команда будет поддерживать вас как в автомобиле BMW & MINI, так и в автомобиле Kia. Это дает вам множество задач, различные группы клиентов и захватывающие идеи о мире различных брендов. Вы гибко представляете свои ноу-хау там, где это просто необходимо, и таким образом становитесь важным звеном между нашими командами.

• Все сервисные центры будут работать с вами. Для этого вы обменяетесь с коллегами из мастерской и по продаже запчастей. В то же время безопасно перемещайтесь между брендами BMW, MINI и Kia и предоставляйте первоклассный сервис повсюду. Разнообразие гарантируется:
• Каждый клиент, каждый клиент приносит свою заботу. И иногда это становится турбулентным: три запроса на поиск одновременно, поломка бросает график или ремонт больше, чем ожидалось.

• Вы молчите и находите правильное решение. Это сочетание организационного таланта, технического понимания и ориентации на клиента весело для вас. Если все идет по плану, сделайте свой день свободным. Запросы с лизинговыми компаниями, написание работы на предстоящие даты или голосование с внутренними контактами - времени для этого достаточно. Вы решаете, что делать, когда.

У вас есть обучение в области мехатроники КФЗ или механики КФЗ?

• Супер - тебе это нужно для этой работы. Мастер, ты тоже?
• Еще лучше (но не обязательно). Вы уже приобрели опыт работы с техническими или коммерческими задачами в автодоме?
• Отлично, это поможет вам быстро начать. Примерно половину рабочего времени вы проводите на ПК. Я уверен, что у вас есть офисные программы, и мы научим вас системам BMW и Kia.

• Мы очень долго планируем с тобой, место неопределенное. Пособие на отпуск и ежегодная премия, отпуск на 30 дней, счет рабочего времени и трудовые пенсии. Скидки на транспортные средства и услуги. Никаких выходных. Вы работаете в регулируемые рабочие часы с понедельника по пятницу / 40 часов. Каждый месяц 100 € нетто на кредитную карту работника. Внутренний коучинг и бренд-специфическое обучение.

.