Стажер центра обслуживания клиентов в Зиндельфингене

• Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.

• Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.

• Номер: MER00047CB Mercedes-Benz Sales Germany в Mercedes-Benz AG (MBVD Mercedes-Benz AG) является одной из крупнейших и успешных организаций по продажам в автомобильной промышленности. В рамках Mercedes-Benz AG компания управляет продажами и обслуживанием автомобилей Mercedes-Benz на немецком рынке с около 1000 сотрудников. Наивысшая удовлетворенность клиентов и постоянное расширение успеха нашего бренда являются нашими главными целями. Наши сотрудники привержены этому ежедневно. Около 50 000 сотрудников обеспечивают наилучшую поддержку для наших клиентов примерно в 1000 точках продаж и обслуживания по всей
• Германии.

В клиентском центре Mercedes-Benz Sindelfingen мы сопровождаем наших клиентов в один из самых эмоциональных моментов их путешествия Mercedes-Benz: пикап автомобиля. Как стажер, наша команда поддерживает прием и регистрацию клиентов и активно способствует созданию первоклассного клиентского опыта. Вы также можете поддерживать проекты в области планирования персонала и номера подразделения, процессов и посадки на борт для приема и регистрации. Ваши задачи подробно:

• Поддержка проектов в области планирования численности персонала и подразделений, процессов и посадки на борт для приема и регистрации
• Добро пожаловать к нашим национальным и международным клиентам и первому контактному лицу на сайте
• Обработка всех соответствующих формальностей, включая проверку документов, запрос недостающих документов и получение номерных знаков
• Организация и контроль индивидуального распорядка дня наших клиентов с использованием современных компьютерных систем
• Поддержка в обеспечении плавных процессов в приеме клиентов
• Дружелюбная и сервис-ориентированная поддержка наших клиентов с учетом индивидуальных пожеланий и требований
• Участие в эффективном назначении и планировании ресурсов в смысле оптимального клиентского опыта
• Активный дизайн захватывающего приема и ухода, который начинается с прихода наших клиентов
• Деятельность может начаться с октября 2026 года.

• Исследования в области гостиничного менеджмента, управления клиентами, коммуникации, обслуживания / торговли, экономики или программы сопоставимой степени
• Безопасное знание немецкого и английского языка в слове и письме
• Безопасная обработка текущих приложений MS Office
• Высокий уровень приверженности и инициативы
• Определенная, структурированная и надежная работа
• Вместимость команды
• Дружелюбный, безопасный и профессиональный внешний вид
• Радость в автомобилях марок Mercedes-Benz
• Желателен первый опыт взаимодействия с клиентами, например, в области продаж, консультаций, обслуживания, гастрономии, гостиничной индустрии или путешествий. Дополнительная информация:
• Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки с резюме, надписями, сертификатами, текущим свидетельством о зачислении со спецификацией семестра, если это необходимо. Обязательный сертификат стажировки и подтверждение регулярного периода обучения. Пожалуйста, не забудьте пометить ваши документы как «релевантные для этого приложения» в онлайн-форме и отметить максимальный размер файла 5 МБ. Дополнительную информацию о критериях установки можно найти здесь. Инвалиды и уравненные кандидаты приветствуются!
• Представитель с ограниченными возможностями (sbv-sindelfingen@mercedes-benz.com) с радостью поддержит вас в процессе подачи заявки. People Solutions с радостью поможет вам с вопросами о процессе подачи заявки. Вы можете связаться с нами по электронной почте myhrservice@mercedes-benz.com или по телефону 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12am & 13-15am).

• Пищевые добавки
• Работник по возможности
• Скидки сотрудников возможны
• Участие работников возможно
• Кадровые события коучинг
• Гибкое рабочее время возможно
• Гибридная работа возможна
• Меры здравоохранения
• Трудоустройство
• Мобильность предлагает
• Парковочное место
• Бизнес-врач
• Хорошая связь
• Доступность
• Уход за детьми
• Кантин, кафе