Техническая сервисная поддержка на месте

DATAGROUP является одним из ведущих немецких поставщиков ИТ-услуг благодаря нашей преданной команде. Наша страсть к технологиям и инновациям позволяет нам предоставлять надежные ИТ-услуги нашим клиентам. Мы ждем, что у вас будет увлекательная и сложная задача в инновационной компании. Открытая корпоративная культура, индивидуальные возможности обучения и разнообразные возможности развития означают рабочее место, адаптированное для вас и вашей жизни. Техническое обслуживание на местах DG-BER-0019

В качестве технической поддержки полевого обслуживания вы берете на себя работу по поддержке на месте в секторе аппаратного и программного обеспечения с нашими клиентами, прежде всего на сайте Helmstedt. Вы заботитесь о настройке и конфигурации рабочих станций, а также, при необходимости, о инструкции пользователя. Вы вводите (специальное) оборудование (вверх и вниз компьютеров, мониторов, периферийных устройств, медиа-технологий) Вы несете ответственность за управление складом оборудования в инвентаре клиента (управление активами) Анализ и решение нарушений в области настольных компьютеров, ноутбуков, принтеров, медиатехнологий, а также, возможно, Сети непосредственно у заказчика на месте так называемого. «Помощь» также входит в вашу задачу. Вы можете оформить билеты в билетных системах, а также обработать их обработку и документацию. Вы несете ответственность за создание рабочих мест, включая командную телефонию (строительство и демонтаж), а также поддержку в развертывании ИТ и ИТ-средах. Кроме того, вы выполняете советы и инструкции пользователей для соответствующей системы, для нового ноутбука или мобильного телефона.

У вас есть полное обучение в области ИТ в качестве специалиста по системной интеграции (все гендеры) или ИТ-бизнесмена (все гендеры), сопоставимое обучение, обучение или переподготовка, или являются кросс-входящими (все гендеры) с уже несколькими годами профессионального опыта в ИТ-поддержке. [+] Вы приносите опыт в устранении неполадок настольных компьютеров / ноутбуков и периферии У вас уже может быть профессиональный опыт работы с пользователем или сбор поддержки на месте и предоставление знаний о текущих продуктах Microsoft, а также стандартном оборудовании. Знание ITIL также желательно. Технические вопросы доставят вам удовольствие, и вы будете оставаться настойчивым, пока не найдете решение. Ваша работа, ориентированная на клиента и обслуживание, и высокая социальная компетентность поддерживают вас в ваших повседневных задачах. У вас есть действующее водительское удостоверение автомобиля класса B Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме (уровень C1)

Ваше знакомство индивидуальное и личное и с полезным спонсором Ваша работа с нами сложная, универсальная и независимая, но никогда не скучная. Мы содействуем регулярному обучению и дальнейшему обучению наших сотрудников через наш карьерный ящик, а также для карьеры в группе DATAGROUP. Вы получаете пенсионный фонд компании, который субсидируется компанией. Мы содействуем балансу между работой и личной жизнью посредством гибких рабочих часов и возможности работать в домашнем офисе или на мобильных устройствах. JobRad (аренда велосипедов для работников) и многие льготы от «Корпоративных льгот» Современные рабочие места с эргономичной мебелью и областями связи и современным ИТ-оборудованием, включая мобильный телефон Для вашей задачи мы, конечно, предоставим вам автомобиль с бассейном. Несколько корпоративных мероприятий в году, которые обеспечивают коллегиальную и командно-ориентированную атмосферу Продвижение и спонсорство совместного участия в спортивных мероприятиях Возможно, вы захотите изменить регион в будущем? Без проблем! Есть места по всей Германии! JOBV1_EN