0Руководитель отдела IT-сервисов (м/ж/д)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG | Германия | 06xxx Halle (Saale) | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 08.06.2026 на stepstone.de

Руководитель отдела IT-сервисов (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


S-Markt & Added Value GmbH & Co. KG является центральной сервисной компанией Sparkassen-Finanzgruppe с более чем 1150 сотрудниками для сберегательных банков, их филиалов и других клиентов, работающих по всей стране. Мы предоставляем мощные и ориентированные на клиента решения, которые всегда находятся на уровне времени. Это означает: цифровой, индивидуальный и инновационный. Мы ищем штатного менеджера отдела ИТ-услуг (m/w/d) для нашего местоположения в Галле (Сале). .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Техническое и дисциплинарное руководство
  • Отделом операций ИТ-услуг с областями ServiceDesk, IT-покупки, IT-организация, а также управление инцидентами и проблемами. Обеспечение стабильной, эффективной и клиентоориентированной ИТ-поддержки на 1-м и 2-м уровнях. Дальнейшее развитие и контроль ИТ-услуг и процессов поддержки в соответствии со стандартами ITIL. Ответственность за ИТ-поддержку и управление проблемами и постоянное улучшение качества обслуживания. Дальнейшее развитие ИТ-организации, процессов, стандартов и структур управления. Контроль за бюджетом, ресурсами, поставщиками услуг и соответствующими показателями эффективности. Поддержка и дальнейшее развитие сотрудников и тесное сотрудничество со специализированными отделами и ИТ-подразделениями.


  • Успешно завершенные исследования (экономической) информатики или сопоставимой квалификации. Многолетний опыт руководства в области управления ИТ-услугами, ИТ-операции или сопоставимой функции. Знание процессов обслуживания на основе ITIL, в частности инцидентов, проблем и управления уровнем обслуживания. Опыт дальнейшего развития ИТ-организаций, процессов и структур управления. Отличная ориентация на клиента и обслуживание, а также опыт управления заинтересованными сторонами и поставщиками услуг. Высокий уровень общения, соблюдения и наслаждения лидерством и развитием команд


  • Безопасная работа в семейной компании финансовой группы Sparkassen
  • Гибкий рабочий день, 30 дней и домашний офис для баланса между работой и личной жизнью
  • Работа-Рад-Лизинг, спорт и оперативное управление здравоохранением
  • Регулярные мероприятия сотрудников и совместный опыт для укрепления командного духа
  • Преимущества нашего мира S-путешествий с 5% возвратом денег за поездку и скидками на различные продукты, услуги, билеты и многое другое
  • Внутренняя подготовка нашей
  • Академии, а также индивидуальная, внешняя дальнейшая подготовка для личного и профессионального развития

Местонахождение

ava S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Grenzstr. 21, 06112  Halle (Saale)
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления