Специалисты ИТ-поддержки (м/ж/д)

• Мы являемся экспертами для ИТ-персонала и коммерческих специалистов по переводу сотрудников и по сервисному и трудовому договору. Нашими клиентами являются дома ИТ-систем, производители ИТ и поставщики ИТ-услуг. Мы являемся поставщиком ИТ-услуг.

• Для нашего известного клиента из
• Дюссельдорфа мы ищем несколько сотрудников (m/w/d) для работы в качестве сотрудника. JOBPROFIL - ID 3396STN

• Поддержка 1-го и 2-го уровня для разных клиентов в
• Сервисном столе или User Helpdesk
• Дистанционный анализ неисправностей и устранение неполадок
• Документация в билетной системе пересылка билетов в последующие подразделения поддержки в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания;
• Ведение системных данных и базы данных знаний

KENNTNISSE завершила профессиональное обучение в IT

• Опыт ИТ-поддержки и поддержки пользователей
• Знание текущих продуктов Microsoft и стандартного оборудования
• Знание использования билетных систем
• Немецкий и хорошие навыки английского языка в слове и письме

• Преимущества CET/DGB фиксированная ежемесячная заработная плата, включая сверхтарифную оплату
• Проектное пособие с первого дня использования
• Рождественские деньги после iGZ
• Персональный уход на сайте
• Вариант приобретения клиентом