Менеджер по информационным услугам (м/ж/д) - в области сетевых услуг

Являясь поставщиком ИТ-услуг Landesverwaltung MV в Шверине, мы являемся долгосрочными и компетентными партнерами для наших клиентов в государственном секторе. Более 750 наших сотрудников предоставляют комплексные услуги в области консалтинга, разработки, эксплуатации и закупок. Кроме того, мы эксплуатируем один из самых современных дата-центров высокой доступности и IP-сети в MV. В нашем отделе сетевых услуг вы являетесь координационным контактным лицом в интерфейсе для всех соответствующих вопросов о предоставляемых услугах, включая экономическое планирование, предложение и соответствующий контроль. Они тесно сотрудничают с различными внутренними и внешними партнерами. Мы с нетерпением ждем вашего заявления!

Мы предлагаем вам интересные и сложные задачи в захватывающей среде занятости. Ваша новая область ответственности включает в себя: Поддержка и консультирование клиентов по стратегическим, техническим и организационным вопросам Обеспечение и отчетность всего предоставления услуг для ответственных служб техническое управление кросс-функциональными рабочими группами и сотрудничество с проектными командами Внедрение и дальнейшее развитие новых субуслуг в рамках ответственных услуг Внедрение процесса, организации и оптимизации экономической эффективности Создание экономических соображений и комплексных расчетов, а также соответствующих контрактов на услуги Несущая ответственность за услуги CN LAVINE и децентрализованной локальной сети Планирование, внедрение и модерация семинаров с операционными командами и клиентами Многопрофильный контроль в рамках ответственности за услуги

Обучение или обучение в компьютерной среде или сопоставимая квалификация многолетний опыт работы в качестве менеджера проектов или услуг в области ИТ-инфраструктур; обоснованный опыт применения процессов ITIL и управления процессами, а также оптимизации процессов; Большой опыт в создании контрактов и переговорах Желательные сертификаты в ITIL и PRINCE2 Опыт работы с Jira и Confluence Знание аппаратного и программного обеспечения и систем связи Хорошее знание управления бизнесом, правильно (приветствуем)

Совместимость профессиональной и частной жизни является одной из важнейших корпоративных ценностей. Регулируемое рабочее время, гибкие модели рабочего времени и многочисленные добровольные социальные услуги не только на бумаге, но и являются живой практикой. Мы предлагаем: Работа в мотивированной команде и открытой рабочей атмосфере Возможности личного развития через индивидуальную интеграцию и дальнейшее обучение Захватывающие проекты с непрерывностью государственной службы Мобильная работа благодаря современному техническому оснащению Гибридные рабочие модели обеспечивают гибкость и сбалансированный баланс между работой и личной жизнью. JOBV1_EN