Regionetz GmbH | Германия | 52xxx Aachen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 01.04.2026 на stepstone.de
Менеджер по развитию обслуживания клиентов (м/ж/д)
Regionetz GmbH является сетевым оператором города Аахен, городской области Аахен и в частях районов Дюрен и Хайнсберг. Являясь дочерней компанией STAWAG, Stadtwerke Aachen Aktiengesellschaft и EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH, мы объединяем все задачи, связанные со строительством и эксплуатацией сетей и заводов, и тем самым обеспечиваем надежную инфраструктуру в большом пространстве с населением более 700 000 человек.
Мы ищем вас в качестве отдела обслуживания клиентов
Менеджер по развитию (m/w/d) Аахен | с 01.05.2026 | Полное время (38 часов/неделя) | неограниченно
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Regionetz GmbH является сетевым оператором города
- Аахен, городской области
- Аахен и в частях районов
- Дюрен и
- Хайнсберг. Являясь дочерней компанией STAWAG, Stadtwerke Aachen Aktiengesellschaft и EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH, мы объединяем все задачи, связанные со строительством и эксплуатацией сетей и заводов, и тем самым обеспечиваем надежную инфраструктуру в большом пространстве с населением более 700 000 человек.
- Мы ищем вас в качестве отдела обслуживания клиентов
- Менеджер по развитию (m/w/d)
- Аахен | с 01.05.2026 |
- Полное время (38 часов/неделя) | неограниченно
- Управление требованиями:
- Самоприобретение, оценка и структурированное описание требований процесса в тесном сотрудничестве с командами обслуживания клиентов и соответствующими внутренними интерфейсами
- Регулятор и реализация
- Концепции:
- Собственный ответственный анализ текущих нормативных требований и разработка соответствующих концепций внедрения для обеспечения законопослушных, доработанных процессов
- Координация интерфейса: координация и координация между ИТ-менеджментом, внутренними отделами, внешними поставщиками услуг и производителями программного обеспечения в назначенной области ответственности
- Анализ и оптимизация ИТ-систем:
- Непрерывный анализ, оптимизация и дальнейшее развитие существующих ИТ-систем в рамках отдела обслуживания клиентов с целью обеспечения стабильности, эффективности и устойчивости
- Оцифровка и автоматизация:
- Участие в проектах по оцифровке и автоматизации в обслуживании клиентов, а также поддержка тестовых мероприятий в контексте выпусков, изменений системы и новых внедрений
- Инцидент, проблема и изменения
- Самоподдержка и контроль инцидентов, проблем и изменений в сотрудничестве с соответствующими производителями программного обеспечения и сервисными партнерами
- Полные университетские исследования с технической направленностью, например, информатика или бизнес-информатика
- Знание поддержки веб-порталов или веб-приложений, а также выраженного ИТ-аффинити
- Идеально, первый профессиональный опыт в среде SAP IS-
- Высокая готовность к интенсивной работе в этой системе
- Самозанятые, осторожные и целенаправленные, работающие с сильным чувством ответственности
- Аналитические навыки, высокая аффинити процесса и системы, а также выраженная концептуальная компетентность и самоинициативность
- Высокая надежность, сильная команда и четкая сервисная ориентация при работе с внутренними и внешними контактами
- Привлекательная зарплата с рождественскими деньгами
- Хороший баланс между работой и личной жизнью через мобильную работу в офисе
- Современная рабочая культура с веселыми инновациями
- Большие возможности для развития благодаря продвижению и обучению
Местонахождение
 | Regionetz GmbH | |
| Aachen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление