Консультант по работе с клиентами — SAP / CRM / английский (пн//дн)

HEWI Heinrich Wilke GmbH - это отличный дизайн, безупречная функциональность, высококачественные материалы и долговечное качество. Как системный провайдер мы уже более 95 лет создаем комплексные архитектурные решения для санитарно-строительной арматуры. В сегменте многогенерационного безбарьерного оборудования мы являемся пионерами и лидерами рынка. В секторе OEM мы производим технически сложные пластиковые детали для автомобильной и мебельной промышленности. Из нашей штаб-квартиры в северо-гессианском Бад-Арольсене мы работаем около 550 сотрудников по всему миру.

Вы являетесь контактным лицом: для наших международных клиентов, с акцентом на франкоязычных клиентов, а также полевого обслуживания и всесторонне консультирует по нашим продуктам и услугам. Вы собираете и проверяете заказы в SAP, проверяете наличие продукции, учитываете грузовые и таможенные правила и обеспечиваете своевременную доставку. Вы создаете индивидуальные предложения на основе запросов клиентов, активно отслеживаете их и обеспечиваете сбор всей соответствующей информации об объекте. Вы регулярно отслеживаете и обновляете наши основные, адресные и объектные данные Вы вводите завершенные объекты, уточняете требования к ремонту, а также запросы клиентов и жалобы на руководство. Вы активно поддерживаете проекты из операционных областей и поддерживаете специальные задачи, такие как переводы и оптимизация процессов.

У вас есть как минимум 2 года профессионального опыта в (международных) продажах и приносит энтузиазм и готовность учиться. Вы можете легко общаться на международном уровне благодаря своим языковым навыкам на французском, немецком и английском языках. Вы убеждаете себя в безопасном появлении в прямом контакте с клиентами и привлекаете высокий уровень общения. Вы успешно прошли коммерческую подготовку или имеете аналогичную квалификацию. Вы привыкли работать с CRM-системами и знаете, как строить и поддерживать отношения.

Интенсивная интеграция: Мы предлагаем вам структурированное и тщательное введение в вашу универсальную и ответственную область задач. Привлекательная модель компенсации: Выгода от коллективного вознаграждения и эксклюзивных скидок работника Здоровье и благополучие: Ваше здоровье – это наше сердце. Поэтому вы получаете доступ к широкому спектру преимуществ для здоровья. Обучение и развитие: Благодаря индивидуальному непрерывному и непрерывному обучению мы продвигаем ваше профессиональное и личное обучение. Будущее рабочего места: Как инновационный бренд с современными рабочими процессами, мы являемся надежным партнером для вашей долгосрочной карьеры.