Клерк - Биллинг / SAP / Служба поддержки клиентов (пн//дн)

Поставка электроэнергии и питьевой воды жителям Карлсруэ — наша задача. Мы можем справиться с вами вместе с нашим партнером.

Лучше снабжают, больше думают.

Наши продукты облегчают жизнь. Свет, тепло, прохлада, свежесть, чистота, развлечение, расслабление, искусственное удовольствие, информация, легкость работы: Все доступно в любое время в кратчайшие сроки или нажатием кнопки - благодаря электричеству, природному газу, питьевой воде и централизованному отоплению, которые приходят в дом в приятно неприметной манере по линии.

Более 1100 сотрудников гарантируют, что клиенты в Карлсруэ и регионе смогут пользоваться этой услугой как можно более спокойно.

Мы дома в Карлсруэ. Это требует от нас, в частности, обеспечения безопасности поставок и охраны окружающей среды.

С доходом более 600 миллионов евро и инвестициями около 74 миллионов евро Stadtwerke Group вносит значительный вклад в экономическую мощь Карлсруэ.

90 000 Домохозяйства Карлсруэ отапливают природным газом, более 32 000 - централизованным отоплением, что составляет более 90 процентов от отработанного тепла и тепловой связи. 190 000 потребителей электроэнергии могут рассчитывать на нас как на надежных поставщиков энергии. Питьевая вода для 400 000 человек в регионе является лучшим качеством и здоровым утоляющим жажду. Различные услуги по отоплению и охлаждению, а также заключение контрактов и консалтинг являются перспективными новыми направлениями бизнеса. Инвестиции в возобновляемые источники энергии и расширение централизованного теплоснабжения являются вкладом Карлсруэ в энергетический переход. Вы готовите счета в диапазоне SLP и выполняете их, затем обрабатываете журналы, проверяете и выпускаете выбранные документы. Вы создаете и контролируете INVOIC (учет использования сети) Вы обрабатываете входящие IFTSTA (Билет на доставку Ablehnung) и REMADV (Учетные записи использования сети) Вы создаете независимые расчеты отмены / исправления Вы представляете или поддерживаете изменения в изменениях в устройствах, новых наборах и выключениях Вы берете на себя дополнительные вспомогательные бухгалтерские задачи и обрабатываете случаи и запросы от клиентов:

Вы прошли обучение в качестве продавца (m/w/d) или сопоставимой квалификации В идеале вы должны знать нормативную базу (GPKE, GeLi-Gas, WiM). У вас есть знания SAP (IS-U), которые полезны. Вы понимаете сложные случаи и их окончательную обработку. Вы гибкий, устойчивый, независимый и способный к команде У вас есть идеальный опыт в обслуживании клиентов по телефону и техническом понимании.

Интересная, сложная и универсальная область задач в мотивированной команде Гибкая модель рабочего времени Ориентированное на производительность вознаграждение в соответствии с TV-V Современные офисные миры Обширные социальные льготы Привлекательное пенсионное обеспечение Гибкий рабочий день Профессиональная пенсия Ориентированная на результативность, коллективно регулируемая заработная плата 13. Ежемесячный контент Специальный платеж, связанный с успехом Активы Индивидуальные возможности обучения Спортивная деятельность, охрана здоровья и профилактические меры Поддержка JobBike Эргономичные и безбарьерные рабочие места Защитное оборудование для работы Операционный ресторан со здоровой, свежей едой и бесплатной водой Совместные экскурсии, послеоперационные мероприятия и спортивные турниры Хороший доступ к общественному транспорту Парковка с зарядными станциями для электронных автомобилей Возможность использования электронного велосипеда Привлекательные скидки и сниженная ставка для экотока