Поддержка/управление партнерами по внутренним продажам (м/ж/д)

Мы ищем: Поддержка / Управление персоналом (m / w / d) dvs - German Shipping Service GmbH - по всей стране для крупных клиентов DVS является крупнейшим в Германии поставщиком альтернативных почтовых услуг, основанным на рейтингах. Специалист по общенациональной отправке деловой почты уже более 20 лет внедряет в Германии комплексные решения по доставке. Клиенты включают оптовиков, таких как банки и страховые компании, поставщиков энергии, коммерческие или телекоммуникационные компании, а также органы власти. DVS – немецкая служба доставки убеждает с максимальной экономией средств, надежной доставкой, высокой консалтинговой компетентностью и привлекательными услугами из одного источника. Мотивация и страсть значат больше, чем свидетельства. Поэтому для нас гораздо важнее, чтобы вы проиллюстрировали, что они подходят нам по-человечески и с вашими профессиональными навыками. Орган неопределенный, полный рабочий день (40 часов) с зарегистрированными рейтингами.

Ваши обязанности Поддержка нашего коллеги в сервисном партнере полевой сервис Регулярный обмен информацией Координация назначения

• Создание статистики/отчетов
• Поддержка инструмента подачи жалоб Запись и исследование жалоб, включая ответы клиенту и перенаправить на продажи
• Обработка кредитов партнеров по доставке, включая обработку жалоб Консультации и поддержка партнеров по доставке Приоритет полученных жалоб Напоминание/эскалация партнерам по доставке, а также аудит счетов, подготовка резервов и специальных кредитов Контактное лицо для любых вопросов процесса партнеров по доставке Определение потребностей в действиях (меры качества и т.д.) Обслуживание основных данных партнера по доставке в системе

Наши требования Завершенная коммерческая или логистическая подготовка Хорошие деловые знания Организационный потенциал и инициатива Безопасный внешний вид и высокие коммуникативные навыки Хорошее знание MS-Office Командируемость, грузоподъемность и структурированная работа

Мы предлагаем Гибкий рабочий день, мобильная работа, домашний офис и время работы доверия являются стандартными для нас.

Безопасное рабочее место - постоянный трудовой договор на полный рабочий день и 30 дней отпуска в год Комплексная установка - Индивидуальный план установки в т.ч. Schnuppertagen в сортировочном центре Offenbach и месте консолидации Кельн Хорошо связанное местоположение Ratingen / Parking - Прямое соединение с S-Bahn S6 «Ratingen-Ost» и автомагистралями A3 / A44. Общественные и корпоративные работники бесплатно паркуются Варианты обучения - Выберите У вас есть обучение, которое соответствует содержанию и обсуждает реализацию непосредственно с вашим руководителем. Социальные пособия / льготы - возможность для VwL, профессиональные пенсии, специальные праздники на определенных семейных мероприятиях, а также различные корпоративные льготы с ежемесячной сменой, скидки предложения Бесплатные напитки - Бесплатная вода, горячие напитки (кофе, капучино, эспрессо, латте маккиато, какао или чай латте) Бесплатная почта, доставка посылок - бесплатная доставка частных писем и возможность доставки частных посылок в офис Сотрудники = Конфигураторы - Мы живем на идеях / предложениях и отзывах наших коллег. Инициативы по укреплению чувства хозяина инициируются, поддерживаются или полностью реализуются сотрудниками. К ним относятся, например, футбольная команда DVD или рождественские весы. Самые современные технологии - Наши конференц-залы оснащены самыми современными системами видеоконференцсвязи и сенсорными дисплеями, одновременно используемыми в качестве смартбордов Привлекательные дополнительные услуги - мы предоставляем временную мобильную работу из стран ЕС за рубежом Наша культура - мы гибкая команда с операционным членством в среднем 7,5 лет. Эта верность и солидарность заставляют нас чувствовать. Вместе мы встречаемся открыто, легко и полезно и с нетерпением ждем каждого нового члена команды. Регулярные командные мероприятия в отделе или в качестве корпоративного мероприятия (например, уличный грузовик с едой, летний фестиваль, рождественская вечеринка) укрепляют нашу сплоченность. Открытое общение - Мы любим его открытое, прямое, несложное и дружелюбное, а также уважительное. Обзор текущих событий, финансовых разработок и будущих проектов/перспектив можно получить в обычных «Таунхоллах» непосредственно от руководства. Разнообразный рабочий день — однообразие для нас чужое слово. Нам не нравится неделя других, и нам никогда не бывает скучно. Если вы готовы к новым вызовам, мы правы. Плоские иерархии и короткое принятие решений — решения принимаются быстро и конкретно. В то же время мы проводим политику открытых дверей. Здоровье и фитнес - Проведение регулярных дней здоровья, различные скрининги