Начальник смены / Фронт-офис Schichtleiter (м/ж/д)

PhiLeRo Hotel Köln - это частный 4-звездочный отель с двумя девяноста номерами, двумя люксами и современным рестораном на 60 мест и подключенным гостиничным баром La Roja! Красивая садовая терраса. Наш люкс предлагает самую большую кровать в городе и несравненный уровень комфорта. Доступны три передвижных конференц-зала, оснащенные современной конференц-технологией, а также подземный гараж с настенными коробками для электрических и гибридных транспортных средств. Отель расположен в Рейн-Вестфалианском районе Кельн-Хёнберг, недалеко от LANXESS Arena и Koelnmesse. Мы ориентируемся на качество, а также удовлетворенность клиентов и сотрудников. Мы уделяем большое внимание региональной продукции и устойчивости во всех областях, чтобы внести свой вклад в защиту окружающей среды. Наши сотрудники ценят семью и добавляющую ценность рабочую среду, что отражается в высокой стабильности команды и долгосрочном удержании сотрудников. В нашем ресторане La Verde! (оценка на Google 4.8/5; на Tripadvisor 5.0/5; на The Fork 8.8/10) качество, свежесть и региональные продукты имеют наивысший приоритет. Дружелюбный и профессиональный сервис, конечно, для нас - без лишних фрагментов! Радость в работе в команде и в общении с людьми является необходимым условием для того, чтобы мы чувствовали себя комфортно.

Вид занятости: Полный рабочий день

Завершенное профессиональное обучение в гостинице В идеале профессиональный опыт в сфере фронт-офиса выгоден, но мы также даем возможность мотивированной молодежи проявить себя с нами. Радость в работе в команде и в общении с людьми Хорошие способы обработки, безопасный внешний вид, хорошо сохранившийся внешний вид и положительная эмиссия

• готовность к гибкому рабочему времени (сменная служба; ночная служба отсутствует); Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме; любой другой иностранный язык выгоден Радость работы с международными гостями Гибкость и ориентированная на решение и независимая работа

Теплый уход за нашими гостями во время их пребывания и профессиональное отношение ко всем заботам и пожеланиям Регистрация и оформление заказа с помощью программного обеспечения отеля Fidelio/Oracle Suite 8 или аналогичного программного обеспечения Принятие и обработка оговорок Создание и контроль счетов-фактур, управление дебеторами и управление денежными средствами Эффективная обработка жалоб - благодаря высокому уровню обслуживания, который редко требуется прием и передача телефонных звонков и сообщений Общая обработка корреспонденции Приобретение лидерства и ответственности в команде

Требовательные и разнообразные задачи в молодой, мотивированной команде Чрезмерная и справедливая оплата Неограниченный трудовой договор Рождественские бонусы и праздничные деньги Короткие пути к руководителям отделов и руководству - быстрые решения гарантированы Современная, удобная рабочая одежда, где вы будете чувствовать себя комфортно Хорошие подъемы внутри дома Отличная связь с общественным транспортом Бесплатная парковка для водителей Бесплатная зарядка для электромобилей в эксплуатации Зависимые от успеха бонусные платежи Сбалансированный баланс между работой и жизнью Дружелюбная и поддерживающая команда, которая поможет вам начать работу Тщательное время включения и согласования JOBV1_EN