0Старший консультант по решениям ServiceNow (с м/м)
NTT DATA | Германия | 80xxx, AT-PLZ 8, 81xxx, 38xxx, 70xxx, 65xxx, 76xxx, 20xxx, 60xxx, 22xxx, 21xxx, AT-PLZ 1, 50xxx, 51xxx München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Wien, Graz | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 20.03.2026 на stepstone.de

Старший консультант по решениям ServiceNow (с м/м)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Технологии так же хороши, как и люди, стоящие за ними. NTT DATA является одним из ведущих мировых поставщиков услуг для бизнеса и ИТ-решений. Благодаря дальновидности и инновационной силе мы создаем исключительные решения на пути к устойчивому и связанному будущему. Мы объединяем глобальное присутствие с местными знаниями рынка и поддерживаем наших клиентов обширным портфелем для их успеха в цифровом мире. Твоя очередь входить в новые пространства.

.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Ваши преимущества
  • Гибкие рабочие часы с регулированием времени скольжения и время в пути - это рабочее время 30 дней отпуска, кроме того 24.12. и 31.12. безработных дней
  • Саббатическое до одного года возможно В странах ЕС возможна удаленная и мобильная работа
  • Привлекательная выгода и оптимизация оплаты
  • Программы: профессиональная помощь, JobRad, Jobticket, эксклюзивные скидки через корпоративные льготы и многое другое
  • Обширные предложения по охране здоровья и мерам предосторожности: удлиненная оплата в случае болезни, профессиональное здравоохранение, страхование от несчастных случаев, а также для несчастных случаев на отдыхе во всем мире, семейное обслуживание
  • Внутренние и внешние возможности обучения в
  • Академии NTT DATA с профессиональной подготовкой, сертификационными предложениями, обучением soft-skill, доступом Udemy
  • Разнообразные возможности корпоративного волонтерства, различные сообщества и инициативы (для разнообразия, справедливости и интеграции, устойчивости и многого другого) с обменом знаниями на уровне глаз
  • Командно-ориентированная корпоративная культура с большим дизайнерским пространством
  • Ваша миссия
  • Взаимодействие с клиентами для удовлетворения их конкретных требований и задач, а также консультации по оптимальному использованию платформы ServiceNow для решения этих проблем
  • Создание подробных проектов решений, отвечающих потребностям клиентов, и использование лучших практик для обеспечения надежных и перспективных реализаций
  • Поддержка проектов внедрения, включая конфигурацию, адаптацию и интеграцию ServiceNow, а также предоставление технических знаний на протяжении всего процесса. Внедрение обучения конечных пользователей и администраторов эффективному использованию новых систем и предоставлению поддержки и консультаций после внедрения
  • Поддержание прочных отношений с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами для укрепления доверия и коммуникации, а также тесное сотрудничество с различными департаментами для бесперебойной реализации. Обеспечение качества реализуемых решений и выявление возможностей для повышения эффективности и удовлетворенности пользователей, а также активное отслеживание отраслевых тенденций для инновационных подходов
  • Ваши навыки
  • Глубокое знание различных модулей (например, ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery) и их функций, а также соответствующих сертификатов ServiceNow
  • Не менее пяти лет опыта работы в качестве консультанта и в технологиях разработки ServiceNow, включая скриптинг с использованием JavaScript, политики пользовательского интерфейса, бизнес-правил и сценариев. Способность преобразовывать бизнес-требования клиентов в технические требования и разрабатывать эффективные решения на основе конкретных потребностей клиентов и бизнес-целей. Финансирование знаний о принципах ITIL для применения лучших практик в управлении ИТ-услугами и для анализа и оптимизации бизнес-процессов для создания добавленной стоимости умение четко и точно передавать информацию различным заинтересованным сторонам и убедительно представлять решения на встречах или тренингах;
  • Сосредоточьтесь на повышении удовлетворенности клиентов посредством постоянного диалога и обратной связи, а также на возможности сотрудничества с различными отделами для разработки комплексных решений. Как структурированный игрок команды: с огромной собственной инициативой, у вас есть сильные коммуникативные навыки, а также навыки ведения переговоров на немецком и английском языках.

  • Ваши преимущества
  • Гибкие рабочие часы с регулированием времени скольжения и время в пути - это рабочее время 30 дней отпуска, кроме того 24.12. и 31.12. безработных дней
  • Саббатическое до одного года возможно В странах ЕС возможна удаленная и мобильная работа
  • Привлекательная выгода и оптимизация оплаты
  • Программы: профессиональная помощь, JobRad, Jobticket, эксклюзивные скидки через корпоративные льготы и многое другое
  • Обширные предложения по охране здоровья и мерам предосторожности: удлиненная оплата в случае болезни, профессиональное здравоохранение, страхование от несчастных случаев, а также для несчастных случаев на отдыхе во всем мире, семейное обслуживание
  • Внутренние и внешние возможности обучения в
  • Академии NTT DATA с профессиональной подготовкой, сертификационными предложениями, обучением soft-skill, доступом Udemy
  • Разнообразные возможности корпоративного волонтерства, различные сообщества и инициативы (для разнообразия, справедливости и интеграции, устойчивости и многого другого) с обменом знаниями на уровне глаз
  • Командно-ориентированная корпоративная культура с большим дизайнерским пространством
  • Ваша миссия
  • Взаимодействие с клиентами для удовлетворения их конкретных требований и задач, а также консультации по оптимальному использованию платформы ServiceNow для решения этих проблем
  • Создание подробных проектов решений, отвечающих потребностям клиентов, и использование лучших практик для обеспечения надежных и перспективных реализаций
  • Поддержка проектов внедрения, включая конфигурацию, адаптацию и интеграцию ServiceNow, а также предоставление технических знаний на протяжении всего процесса. Внедрение обучения конечных пользователей и администраторов эффективному использованию новых систем и предоставлению поддержки и консультаций после внедрения
  • Поддержание прочных отношений с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами для укрепления доверия и коммуникации, а также тесное сотрудничество с различными департаментами для бесперебойной реализации. Обеспечение качества реализуемых решений и выявление возможностей для повышения эффективности и удовлетворенности пользователей, а также активное отслеживание отраслевых тенденций для инновационных подходов
  • Ваши навыки
  • Глубокое знание различных модулей (например, ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery) и их функций, а также соответствующих сертификатов ServiceNow
  • Не менее пяти лет опыта работы в качестве консультанта и в технологиях разработки ServiceNow, включая скриптинг с использованием JavaScript, политики пользовательского интерфейса, бизнес-правил и сценариев. Способность преобразовывать бизнес-требования клиентов в технические требования и разрабатывать эффективные решения на основе конкретных потребностей клиентов и бизнес-целей. Финансирование знаний о принципах ITIL для применения лучших практик в управлении ИТ-услугами и для анализа и оптимизации бизнес-процессов для создания добавленной стоимости умение четко и точно передавать информацию различным заинтересованным сторонам и убедительно представлять решения на встречах или тренингах;
  • Сосредоточьтесь на повышении удовлетворенности клиентов посредством постоянного диалога и обратной связи, а также на возможности сотрудничества с различными отделами для разработки комплексных решений. Как структурированный игрок команды: с огромной собственной инициативой, у вас есть сильные коммуникативные навыки, а также навыки ведения переговоров на немецком и английском языках.

  • Гибкие рабочие часы с регулированием времени скольжения и время в пути - это рабочее время 30 дней отпуска, кроме того 24.12. и 31.12. безработных дней
  • Саббатическое до одного года возможно В странах ЕС возможна удаленная и мобильная работа
  • Привлекательная выгода и оптимизация оплаты
  • Программы: профессиональная помощь, JobRad, Jobticket, эксклюзивные скидки через корпоративные льготы и многое другое
  • Обширные предложения по охране здоровья и мерам предосторожности: удлиненная оплата в случае болезни, профессиональное здравоохранение, страхование от несчастных случаев, а также для несчастных случаев на отдыхе во всем мире, семейное обслуживание
  • Внутренние и внешние возможности обучения в
  • Академии NTT DATA с профессиональной подготовкой, сертификационными предложениями, обучением soft-skill, доступом Udemy
  • Разнообразные возможности корпоративного волонтерства, различные сообщества и инициативы (для разнообразия, справедливости и интеграции, устойчивости и многого другого) с обменом знаниями на уровне глаз
  • Командно-ориентированная корпоративная культура с большим дизайнерским пространством

Местонахождение

ava NTT DATA
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Wien, Graz
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления