Менеджер по приему (м/ж/д)

Мы знаем, что работа в гостиничном бизнесе - это высокая производительность. Приходите к нам и получите самую высокую оценку и самое большое уважение. Для нас подсчитываются таланты, умения и личностное развитие – здесь их можно прожить! Возьмите свою вещь как часть многоотличного отряда и найдите счастье в своей жизни.

Вид занятости: Полный рабочий день

Как менеджер по приему, вы, вероятно, отвечаете за самый важный отдел в SCHWARZWALD PANORAMA, когда дело доходит до прямого контакта с гостями. Вы знаете все процессы и каждую ручку на приеме наизусть, не оставляете ничего для отдыха и являетесь Мастером связи со всеми другими отделами в доме. С вашей сияющей улыбкой каждый гость тает сердце, и вы чувствуете необычайно высокий уровень человеческих знаний и сочувствия.

Ваши ежедневные задачи:

• Мониторинг и активная работа по выполнению следующих задач: • Вход и выезд гостей в т.ч. Обработка кредитных карт • Поддержка горячей линии информации и адреса электронной почты и чат-бота Ответственность и правильное предоставление гостевых билетов • обмен информацией и координация со всеми соответствующими департаментами; • Управление интерфейсом Housekeeping • Продажа и продажи номеров, Lädle (наш гостиничный магазин), R & B и SPA услуги • Действие гостевой парковки

Что мы хотим от вас:

• Задачи, связанные с завершенным обучением или учебой Отличные навыки общения на немецком и английском языках (Wort & Schrift) • Желательные языковые навыки • Формы макияжа и этикетка • Хорошо сохранившийся внешний вид и положительная эмиссия • Опытное гостеприимство и сердечность Знания и человеческие чувства на переговорах о продажах Знание и опыт работы с Hotel Suite 8, HotelNetSolutions & OpenTable • Выраженные командные навыки и лидерские навыки Самозанятость и высокое чувство ответственности • осмысленное понимание и логическая перспектива • Осведомленность о качестве и просмотр деталей • надежность и пунктуальность • Скоординированная и структурированная работа • чувствительность к затратам и ресурсам • Гибкость и приверженность • Знание профессионального подхода к рассмотрению жалоб

Что ждет вас в нашей команде:

• Сильный, кооперативный и гармоничный союз Поддержка и поддержка индивидуального потенциального развития • Возможности роста и развития на личном и профессиональном уровне • В любое время контактное лицо с открытым ухом • Дружба и лидеры команды • Свободное пространство для внедрения собственных идей и предложений по оптимизации • Контактное лицо с всегда открытым ухом • Выше среднего валового оклада 25 дней отпуска в начале работы, более быстрое увеличение праздничных дней • Рождественские деньги, подарок на день рождения, ночные добавки и ежегодная прибыль Многочисленные преимущества и работы с самым красивым видом в северном Черном лесу

Гостиничная индустрия и гастрономия - это то, что вы выбрали. Каждый день вы любите заботиться о благополучии гостей, это наша работа в отрасли – большая и маленькая. Но вы иногда задаетесь вопросом, каков реальный смысл? Какой для тебя смысл? В чем смысл того, что вы хотите? Если вам это понятно, то давайте реализуем ваши видения и цели! Если нет, давайте выясним это вместе. С нами в SCHWARZWALD PANORAMA вы работаете в любом случае в месте, которое сочетает в себе экологию с удовольствием, соотношение с сердцем, здоровье с радостью жизни и компетентность с признательностью. Но то, что мы можем сделать с вами в рамках нашей компании, гораздо больше! Мы хотим сделать мир немного лучше, переосмыслить его, сделать его активным, подвергнуть сомнению до сих пор, казалось бы, определенные принципы и придать вещам новый, более ценный смысл. И ты нужен нам для этого! Не обязательно потому, что вы гений в своей области, а потому, что вы хотите достичь чего-то значимого с помощью общения, обучения и работы.

Как бы вы себя чувствовали, если бы заново изобрели профессию, попробовали свои идеи и создали свой собственный стиль? Все, что вам нужно, это с нами! Пространство и свобода жить своей личной жизнью и стилем работы и завершить свою профессию, которая на самом деле является меньшей профессией, чем стиль жизни, поддерживаемый страстью. Неважно, откуда ты родом и какая у тебя прическа. Мы все люди с умом, сердцем, уверенностью в себе, а иногда и с уклоном и мужеством, чтобы быть разбитым. Есть также место для вас! Мы любим разнообразие и разнообразие, и даже больше, если вы ищете расслабление, веселье и удовольствие за пределами своего рабочего пространства. Будь то йога, горный велосипед, приключения на свежем воздухе или музыкальный второй талант – творческое и свободное развитие активно продвигается нами и часто находит свое воплощение в рабочем контексте. JOBV1_EN