Консультант по работе с клиентами / менеджер по работе с клиентами для новых клиентов (м/ж/д)

• Консультирование гильдии не является стандартным процессом. Каждая ситуация требует юридических знаний, экономического понимания и способности разрабатывать правильную стратегию даже в сложных созвездиях. Наши специалисты анализируют сложные вопросы, разрабатывают индивидуальные стратегии и находят решения там, где другие достигают границ. С 1999 года AdvoNeo выступает за профессиональное консультирование по вопросам задолженности с высокой профессиональной компетентностью. При поддержке современных технологий и собственного программного обеспечения мы работаем каждый день для достижения наилучших результатов. Индивидуальные советы вместо стандартных решений. Вы имеете удовольствие консультировать людей компетентно, укреплять доверие и сопровождать заинтересованные стороны в принятии решения о предоставлении услуг?
• Затем мы будем искать вас в качестве консультанта по работе с клиентами / менеджера по работе с клиентами (m/w/d) для нашей команды.

• Вы являетесь первым контактным лицом для тех, кто заинтересован в наших услугах по регулированию задолженности и несостоятельности. Вы анализируете индивидуальное положение наших заинтересованных сторон и сопровождаете их от первого контакта до успешного заключения договора. Проводя профессиональные, надежные и целенаправленные консультации, вы убеждаете заинтересованные стороны в нашем сервисе и привлекаете новых клиентов для нашей компании. Вы проводите личные телефонные звонки, самостоятельно контролируете свои процессы и в любое время сохраняете обзор. Вы признаете потребности своих собеседников и находите правильный баланс между эмпатией, экономическим мышлением и убедительными советами. Вместе с вашей командой вы обеспечите высокий уровень качества консалтинга и постоянно оптимизируете наши процессы.

У вас есть завершенное коммерческое обучение или сопоставимый профессиональный опыт общения с клиентами. В идеале вы получаете опыт от консультирования клиентов, продаж, управления счетами, банковского дела, страхования или сферы услуг. Вы общаетесь уверенно, быстро создаете доверие и убеждаетесь в своей личности. Это мотивирует вас сопровождать людей в принятии ключевых решений, способствуя корпоративному успеху. Вы работаете структурированно, независимо и не теряете из виду несколько процессов. Командный дух, ориентация на обслуживание и готовность смотреть за край тарелки являются ключевыми факторами. Очень хорошее знание немецкого языка в устной и письменной форме заполняет ваш профиль

• Гибкий рабочий день и ежедневный домашний офис после успешной регистрации В пятницу ранним вечером с 13:00 часов возможно 30 дней отдыха в 5-дневную неделю и дополнительно бесплатно 24.12. и 31.12. Современное рабочее место без масштабного офиса, включая фирменный ноутбук
• Бесплатная парковка и грант на Deutschlandticket / Jobticket
• Профессиональная пенсия и дополнительное медицинское страхование
• Структурированное и тщательное включение
• Плоские иерархии, короткие пути принятия решений и индивидуальные возможности обучения
• Семейная культура без дресс-кода
• Помощники коллег и регулярные мероприятия сотрудников
• Разнообразные задачи в растущей компании с пространством для собственных идей и возможностей дизайна
• Столовый стул и настольный теннис на перерывы