expert Warenvertrieb GmbH | Германия | 30xxx Langenhagen bei Hannover | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 10.09.2026 на stepstone.de
Цифровые сервисные процессы и приложения сотрудников (м/ж/д)
Создайте мир цифровых услуг завтрашнего дня Вам нравится совершенствовать цифровые процессы, работать структурированно и хотите сопровождать процессы, но активно формировать их? Тогда наша сервисная команда поможет вам разрабатывать цифровые приложения и сервисные процессы, сопровождать пользователей и успешно интегрировать новые решения в повседневную работу. В этой роли вы тесно сотрудничаете с нашими сервисными мастерскими, внутренними отделами, ИТ и внешними партнерами по программному обеспечению и помогаете сделать наши цифровые рабочие процессы более эффективными, понятными и удобными для пользователя. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы активно формируете дальнейшее развитие наших процессов и приложений цифрового обслуживания и внедряете свои собственные идеи, чтобы сделать процессы более эффективными, более современными и удобными для пользователя. Вы сопровождаете увлекательные проекты по цифровизации в сервисной среде – от принятия технических требований до этапа тестирования и успешного внедрения новых функций. В качестве центрального интерфейса вы координируете запросы пользователей, анализируете проблемы и разрабатываете индивидуальные решения вместе со специализированными областями, сервисными мастерскими, ИТ и внешними партнерами. Обеспечить качество наших цифровых решений, выполняя системные и функциональные тесты, документируя результаты и выявляя потенциалы оптимизации. Вы поддерживаете пользователей в использовании цифровых систем, выполняете обучение и создаете понятные инструкции, а также практическую документацию процесса.
- Вам не нужно быть ИТ-специалистом. Нам важно, чтобы вы были заинтересованы в цифровых приложениях, работали структурированно и наслаждались общением между людьми, процессами и системами. Вы прошли коммерческую подготовку или сопоставимую квалификацию В идеале, вы принесете первый профессиональный опыт в обслуживании клиентов, проектной среде, управлении процессами или в поддержке приложений и цифровых систем. Вас интересуют цифровые решения, современные методы работы и удовольствие от работы в новых системах, процессах и технологиях. Безопасная обработка Microsoft Office, конечно, для вас; опыт работы с CRM, ERP, системами управления билетами или услугами является преимуществом. Для вас характерен структурированный, независимый и ориентированный на решение подход и высокая степень самоинициации. Сила общения, ориентация на обслуживание и радость в сотрудничестве с различными внутренними и внешними заинтересованными сторонами дополняют ваш профиль.
- Вот как мы работаем вместе:
- Вы работаете в компании, которая живет доверием, подлинностью и сплоченностью. Открытая атмосфера, где ошибки — это возможности для обучения, а ваши идеи приветствуются. Преимущества, которые делают вашу жизнь лучше:
- Безлимитный контракт, 30 дней отпуска и 13-я зарплата (оригинал и рождественские деньги)
- Гибкость:
- Мобильная работа, гибкое время (07:00-20:00)
- Преимущества:
- Грант на Deutschlandticket, условия для сотрудников, скидки и привлекательные лизинговые предложения для велосипедов или электронных велосипедов
- Для вашей повседневной жизни:
- Бесплатные напитки (кофе, чай, вода) и отличная команда
Местонахождение
 | expert Warenvertrieb GmbH | |
| 30855 Langenhagen bei Hannover | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление