Hotel de Rome | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 07.07.2026 на stepstone.de
Помощник ночного менеджера (м/ж/д)
Название «Hotel de Rome» является данью уважения Grand Hotel de Rome, который был близок к 1910 году. Были предприняты значительные усилия по восстановлению исторических интерьеров. Главный зал банка был переоборудован в покрытый стеклом Большой бальный зал, оригинальная ювелирная комната была переоборудована в спа-салон, а офисы директоров банка стали самыми востребованными специальными люксами. Отель представляет большую часть культурного наследия города и способствует разнообразию и глубине Берлинского опыта.
Вид занятости: Полный рабочий день
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- В качестве помощника ночного менеджера вы берете на себя операционную ответственность за бесперебойную работу отеля в ночное время. С вашей ориентацией на обслуживание, вашим организационным талантом и вашим суверенным внешним видом вы обеспечите высочайшие стандарты качества и отличное удовлетворение гостей. Ваши основные задачи включают:
- Оперативная ответственность за стойку регистрации во время ночной смены, а также обеспечение бесперебойного и ориентированного на обслуживание выполнения всех ночных процессов
- Обеспечение плавного процесса регистрации и оформления заказа
- Профессиональный и индивидуальный уход за нашими гостями во время их пребывания
- Компетентное рассмотрение жалоб гостей и обеспечение высокой удовлетворенности клиентов
- Обеспечение безопасности в доме путем регулярного осмотра и округления
- Профессиональное обращение с чрезвычайными ситуациями, а также самостоятельное внедрение и согласование соответствующих мер по обеспечению безопасности гостей, сотрудников и всего гостиничного бизнеса
- Собственный прием и обработка телефонных звонков и обработка запросов гостей по электронной почте
- Обеспечение эффективной коммуникации и сотрудничества со всеми соответствующими ведомствами
- Самореализация счетов и ежедневных счетов
- Успешно завершенное обучение в гостиничной отрасли или в секторе туризма, альтернативно завершенное исследование с сопоставимой направленностью
- Многолетний профессиональный опыт работы в фронт-офисе, в идеале на сопоставимой должности с первой ответственностью руководства
- Взятый заложник, а также безопасное, суверенное и ориентированное на обслуживание событие
- Высокая приверженность, чувство ответственности и способность держать обзор даже в сложных ситуациях
- Структурированный, независимый и ориентированный на решение режим работы в сочетании с выраженными коммуникативными навыками
- Сильное чувство потребностей наших гостей и высокое качество и осведомленность об обслуживании
- Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме; другие иностранные языки выгодны
- Безопасная обработка текущих приложений MS Office и идеальный опыт работы с Opera или сопоставимыми системами управления недвижимостью
- Профессиональные способы работы, ухоженный внешний вид и высокая степень командного духа дополняют ваш профиль. Мы хотели бы отметить, что существующее разрешение на работу и вид на жительство или гражданство государства-члена ЕС являются обязательным условием для трудоустройства с нами.
- Отличное рабочее место в лучшей гостиничной команде самого красивого отеля столицы
- Мы живем семейным подходом и работаем вместе коллегиально, сердечно и профессионально в любое время. Неограниченный трудовой договор
- Участие в нашем ориентационном тренинге в начале вашей деятельности, а также интенсивная интеграция с перекрестным обучением на основных кафедрах для вашей рабочей области
- Бесплатная униформа и их уборка, а также бесплатная уборка деловой одежды В зависимости от наличия, мы можем предоставить недорогой номер в одной из наших квартир. Безналоговые добавки для работы по воскресеньям и праздникам
- Корпоративные преимущества - разнообразные скидки в различных интернет-магазинах
- Участие в ресурсоэффективных услугах в соответствии с соответствующим операционным статусом
- Регулярные переговоры по обратной связи, ежегодные переговоры по оценке и планы развития и связанные с ними меры по подготовке и обучению
- Различные командные мероприятия за год
- Ежедневное свежее питание в нашем ресторане «Берлини»
- Возможность участия в социальных проектах
Местонахождение
 | Hotel de Rome | |
| Berlin | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление