Специалист по обслуживанию клиентов (м/ж/д)

Вы хотите помочь сформировать логистику будущего? Тогда приезжайте в Koch International в Оснабрюк и станьте частью динамичной команды! Как специалист по обслуживанию клиентов (m/w/d), вы находитесь в центре всего этого - вместе с более чем 850 коллегами - мы гарантируем, что наши клиенты ежедневно получают первоклассное лечение. Вы приносите сервисную ориентацию, силу общения и командный дух? Идеально, тогда вы правы с нами! Если вы хотите жить с нами и активно продвигать будущее логистики, мы с нетерпением ждем вас!

В штаб-квартире нашей компании в Оснабрюке, а также в 11 других логистических точках, более 850 коллег ежедневно разрабатывают будущее логистики и идут за нашими клиентами. В нашей компании мы предлагаем вам возможность стать частью непревзойденной команды и жить вместе с нами.

Вы являетесь сердцем отношений с клиентами: В качестве центрального контактного лица вы будете сопровождать наших существующих клиентов в повседневной жизни и убедитесь, что все работает гладко. Поддержка клиентов: Уход и дальнейшее развитие отношений с нашими существующими клиентами Коммуникация: Проактивная информация об отклонениях в транспортном процессе и тесная координация с клиентами, транспортными партнерами и внутренними интерфейсами Запросы на обслуживание: обработка жалоб, убытков и других запросов клиентов Оптимизация процессов: анализ и совершенствование процессов на уровне заказчика для повышения эффективности Специальные и курьерские поездки: организация и координация индивидуальных транспортных решений

Закрытое коммерческое обучение, в идеале с опытом обслуживания клиентов или продаж Желателен первый профессиональный опыт на сопоставимой должности Безопасная обработка приложений MS Office и быстрое понимание новых систем Прочность связи, ориентация на клиента и независимая структурированная операция Командный дух и ориентированная на решение и надежная работа

30 дней отпуска Каникулы и рождественские деньги Активы Профессиональная пенсия Культура Добро пожаловать Дальнейшее обучение Медицинская премия Ежегодные переговоры сотрудников Лизинг велосипедов

Станьте частью нашей непревзойденной команды в качестве специалиста по обслуживанию клиентов (m/w/d) и спроектируйте логистику завтрашнего дня с нами. Звучит захватывающе? Присоединяйтесь к нашей команде – мы с нетерпением ждем вашей заявки! JOBV1_EN