Консультант по работе с клиентами Служба поддержки клиентов (м/ж/д)

Для нас «Пойдем!» — это не просто лозунг, а отношение. Мы любим технологии и хотим вдохновлять. Мы веселимся и хотим вдохновлять. Наши клиенты и наша команда. Вот почему мы ищем людей, которые разделяют этот дух с нами. Люди со страстью. Они с нетерпением ждут возможности сформировать опыт покупок в будущем вместе с 50 000 сотрудников по всей Европе. Они являются первым контактом для клиентов в проблемах и предлагают выдающийся омниканальный опыт покупок - страстный, ориентированный на клиента, компетентный. Они предлагают клиентам соответствующее внимание с точки зрения отзыва продукта, обмена, изменений, ремонта и т. Д. Вы осуществляете административную деятельность, связанную с процессом продаж, финансирования, покупки на счет и т.д. Вы являетесь первым контактным лицом для ваших товарищей по команде (m/w/d) для вопросов о предложениях услуг на рынке. Вы координируете задачи своих товарищей по команде в соответствии с вашим руководством и способствуете эффективному сотрудничеству. Вы находитесь в контакте с внутренними и внешними партнерами или поставщиками продукции для всех процессов, связанных с ремонтом. Вы гарантируете, что все политики и процессы в области денежных средств / информации / услуг соблюдены.

Они успешно завершили профессиональное обучение, ориентированное на обслуживание (в идеале гостиничная индустрия и торговля, событийная индустрия). Вы приносите профессиональный опыт в торговле и имеете отличное понимание обслуживания. У вас есть знания и интерес к продуктам и тенденциям в индустрии бытовой электроники. Они имеют сильную ориентацию на клиента и обслуживание. Они сильны в коммуникации и реализации. Они обеспечивают высокую координацию и организационный потенциал с Вы командный игрок и веселитесь вместе. Вы готовы поддержать команду даже днем/вечером и по субботам

Привлекательные тарифные компенсации Скидки для сотрудников и фитнес-сотрудничество Точное обучение и обучение 30 дней отпуска и накопительные пенсии Рождество и праздники Деньги Смартфон JOBV1_EN