Агенты службы поддержки клиентов (м/ж/д)

• Вы готовы к следующему шагу в карьере и хотите развивать свои навыки в обслуживании клиентов?
• Вы рады найти решения для своих клиентов и обработать их проблемы с обязательством?

• Тогда эта позиция подходит именно вам!

• Станьте агентом по обслуживанию клиентов / агентом по обслуживанию клиентов (m/w/d) и обеспечьте захватывающий вызов с известной компанией в
• Берлине.

• Советы от клиентов через систему билетов и обработку запросов
• Изучение запросов предложений, определение требований клиентов и создание соответствующих предложений
• Обеспечение соблюдения всех сроков и требований в процессе поставки
• Обработка предложений и контрактов согласно внутренним руководящим принципам
• Сотрудничество в междисциплинарных командах для реализации проектов

2-3 года опыта работы в сфере обслуживания клиентов или сопоставимой должности

• Безопасная обработка CRM-приложения SAP, а также SalesForce в качестве системы билетов
• Очень хорошее знание немецкого языка, по крайней мере, на безопасном уровне.

• Постоянный трудовой договор:
• Мы предлагаем вам неограниченный трудовой договор, чтобы гарантировать безопасность планирования.

• Чрезмерное вознаграждение:
• Нам нужно адекватное вознаграждение!
• Таким образом, вы получаете сверхтарифную базовую зарплату в DIS AG, которая может быть индивидуально повышена за счет премий.

• Тарифные каникулы и рождественские деньги: DIS AG выплачивает каждому сотруднику праздничные и рождественские деньги. Вот так могут наступить праздник и
• Рождество.

• Пенсионное обеспечение:
• Ваша безопасность в дальнейшей жизни важна для нас. Поэтому DIS AG предлагает возможность профессиональной пенсионной схемы, которая дополнительно поддерживает вас в пенсионном возрасте.

• Дальнейшие возможности развития и пространство для собственного развития:
• Наша академия электронного обучения предлагает вам возможность бесплатно развиваться во многих областях и получать новые знания. Мы хотим, чтобы вы росли профессионально и лично.

• Больше преимуществ:
• Если необходимо, мы обучаем вас первому собеседованию с клиентом, чтобы оптимально подготовить вас к будущей работе.

.