tegosgroup | Германия | 44xxx Dortmund | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.03.2026 на stepstone.de
Специалист по поддержке — служба поддержки клиентов (м/ж/д)
С помощью нашего интеллектуального облачного решения мы хотим изменить один из самых важных будущих рынков: переработку и переработку. Таким образом, многочисленные и известные компании по управлению отходами теперь полагаются на продукты и приложения тегосюита. И более 170 тегосиан обеспечивают дальнейшее развитие нашего инновационного программного обеспечения. Измените будущее вместе с нами и начните свой новый вызов. Мы предлагаем вам инновационную и гибкую рабочую среду, где вы можете полностью использовать свой творческий потенциал и взять на себя ответственность в команде. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Чтобы укрепить наш растущий бизнес, мы ищем специалиста по поддержке (m/w/d) в ближайшее время. Как будущий член нашей команды обслуживания клиентов, вы имеете стратегическое значение:
- Благодаря своей работе вы укрепляете доверие клиентов и строите долгосрочные отношения с клиентами. В своей роли вы гарантируете, что наши клиенты получат профессиональную, надежную и ориентированную на решение поддержку в отношении нашего специализированного программного обеспечения.
- Ваша деятельность включает в себя следующие аспекты:
- Обеспечение высококачественного обслуживания клиентов по телефону и электронной почте
- Обработка запросов клиентов и тем вокруг нашего программного решения tegossuite (1-й уровень поддержки)
- Анализ, структурирование и документирование поступающих запросов в билетной системе
- Тесное сотрудничество с другими специализированными отделами для эффективной разработки решений
- Управление документами и планирование сервисных билетов
- При необходимости: обучение клиентов по выбранным темам для использования тегосюита
- Внедрение ИТ-аффинити, особенно в обработке программных решений и ИТ-систем
- Опыт обслуживания клиентов, поддержки или консультаций
- Высокая сила связи и радость в общении с клиентами - телефон как в письменной форме
- Способность передавать сложные факты понятным и структурированным образом
- Хорошая самоорганизация и умение расставлять приоритеты
- Командность и надежность У вас очень хорошие немецкие навыки (мин. С1) в слове и письме.
- Гибридная работа: современное рабочее место в
- Дортмунде в сочетании с мобильной работой 30 дней плюс бесплатно 24.12 и 31.12. Индивидуальное развитие:
- Структурированный абордаж, обучение, коучинг и наставничество
- Фитнес компании:
- Свободное общенациональное членство
- Трудовые пенсии и другие социальные пособия
- Устойчивая мобильность: (e-) лизинговые и зарядные станции на месте Teamspirit: регулярные мероприятия и ежемесячные выплаты сотрудникам
Местонахождение
 | tegosgroup | |
| 44269 Dortmund | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление