badenova Energie GmbH | Германия | 79xxx Freiburg | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 26.02.2026 на stepstone.de
Руководитель команды по обслуживанию клиентов (м/ж/д)
Быть лучшим поставщиком энергетических и экологических услуг в Баден-Вюртемберге - наша претензия. Мы можем удовлетворить это требование только благодаря компетентным и преданным сотрудникам. Teamleiter (m/w/d) Компания: Badenova Energie GmbH Расположение: Freiburg im Breisgau Рабочая зона: Обслуживание клиентов Время работы: полный рабочий день или неполный рабочий день Отношения: Неограниченный
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Быть лучшим поставщиком энергетических и экологических услуг в
- Баден-Вюртемберге - наша претензия. Мы можем удовлетворить это требование только благодаря компетентным и преданным сотрудникам. Teamleiter (m/w/d)
- Компания: Badenova Energie GmbH
- Расположение: Freiburg im Breisgau
- Рабочая зона:
- Обслуживание клиентов
- Время работы: полный рабочий день или неполный рабочий день
- Отношения:
- Неограниченный
- Руководство, поддержка и дальнейшее развитие команды из около 20 сотрудников и стажеров по телефону, письменному и личному обслуживанию клиентов, включая профессиональную и дисциплинарную ответственность
- Слаженно организованный ежедневный бизнес, где вы можете оптимально поддерживать свою команду в обработке запросов клиентов - ваша способность использовать людей более ориентированным способом, пожалуйста. Качественное и количественное ежедневное управление, в котором вы всегда следите за экономической жизнеспособностью - с ключевыми фигурами и корпоративными целями вы делаете наш успех продаж видимым и измеримым в обслуживании клиентов. Активное сотрудничество в проектах и приобретение специальных тем в сфере обслуживания клиентов
- Выявление потребностей в обучении и коучинге ваших сотрудников вместе с внутренним управлением качеством, включая разработку концепции и внедрение обратной связи. Участие в постоянном развитии нашего обслуживания клиентов и удовлетворенности клиентов посредством соответствующих мер обеспечения качества
- Вы целеустремленны, сердечны и компетентны, и в идеале у вас уже есть первый опыт руководства, или вы мотивированы на приобретение лидерских навыков. Оптимально, вы знакомы с процессами и процедурами обслуживания клиентов или привносите профессиональный опыт в сфере обслуживания с помощью
- Сознательная, эмпатическая личность, которая чувствует себя как дома в обслуживании клиентов
- Коммуникационная и дизайнерская сила, а также способность выстраивать позицию благодаря хорошей работе с руководством - вы создаете позитивную среду для самостоятельной работы и постоянно развиваете свою команду. Готовность действовать, ориентируясь на решение даже в сложных ситуациях – вы хотите раскрошить рукава и профессионально упаковать их. Надежность, выраженная ориентация на клиента и обслуживание и способность правильно расставлять приоритеты даже в сложных ситуациях и поддерживать прохладную голову
- Индивидуальная интеграция, а также возможности профессионального и личностного развития в мотивированной и успешной команде. Разнообразная и независимая деятельность с гибким рабочим временем и возможностью для мобильной работы. Отличные социальные льготы, такие как профессиональное пенсионное обеспечение, уход за детьми, рабочее колесо или билет на работу. В дополнение к нашему собственному ресторану, у нас также есть собственный парк пауз на территории компании. Обратное прикрытие для семейных людей и предложения поддержки для всех
- Разнообразие означает многообразие – это важно для нас!
- Недостатки, например, по причинам этнического происхождения, пола, религии или убеждений, инвалидности, возраста или сексуальной идентичности, мы отвергаем. Мы заботимся о вашей личности.
Местонахождение
| badenova Energie GmbH | ||
| Freiburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление