Mitarbeiter (w/m/d) Служба поддержки клиентов

Добро пожаловать в Rhenus! Rhenus Group является одним из ведущих мировых поставщиков логистических услуг. По всей цепочке поставок мы предлагаем индивидуальные решения для компаний из разных отраслей. От мультимодальных перевозок до идеального хранения, от гладкой таможни до инновационных услуг с добавленной стоимостью: Мы всегда находимся в центре времени и на стороне наших клиентов.

Вы несете ответственность за заботу и советы наших клиентов и партнеров. Конечно, у вас есть рука для письменного общения, а также для работы с клиентами, потому что расширение новых деловых отношений также является частью ваших задач. Благодаря вашему позитивному и коммуникативному подходу вы являетесь связующим звеном между клиентом и нашими операционными отделами. Вы также будете рады представить себя конструктивно и активно и улучшить наши внутренние процессы с помощью практических корректировок. И последнее, но не менее важное: вы всегда будете оставаться очаровательными и дружелюбными, чтобы соответствовать нашим внутренним стандартам качества.

В идеале у вас есть коммерческая подготовка в области экспедирования и логистики. У вас отличная клиентская близость и вы сильны в общении. Ориентация на обслуживание является вашим приоритетом: Вы получаете удовольствие от того, что можете помочь своим клиентам и проявить высокий уровень мастерства в решении проблем. В команде или в одиночку: Вы работаете структурированно, открыты для новых вещей и убеждаете нас своими навыками общения. Работа с MS Office — это одна из ваших повседневных задач, но вам также нравится изучать новую техническую систему. Мы с нетерпением ждем мотивированных игроков, которые будут молчать в любой ситуации.

Вы можете с нетерпением ждать Комфортно: Будь то на машине, велосипеде или общественном транспорте, ваше новое местоположение легко доступно, независимо от того, как вы качаетесь. Фруктовая корзина: Не пропустите перекус: Еженедельно поставляя свежие фрукты, вы покрываете запасы витаминов. Скидка для сотрудников: С нашими эксклюзивными скидками на сотрудников вы можете заключить выгодные сделки со многими из ваших любимых поставщиков - просто больше для вас! Гибкий график работы: Мы предлагаем вам гибкие рабочие часы, соответствующие вашему образу жизни и личным требованиям. От командных экскурсий до рождественских праздников и сетевых мероприятий, мы строим прочные связи, проводя время вместе. Сильная связь: обучение, рост и успех - все в среде, которая чувствует себя как семья и в которой один поддерживает другого. .