Старший менеджер по ИТ-услугам Mobility EMM/MAM (м/ж/д)

Являясь основным партнером по оцифровке Бундесвера, мы предоставляем стабильные, безопасные и эффективные ИТ-услуги в Германии и за рубежом, от базовых операций до области, близкой к применению, и, таким образом, способствуем постоянному увеличению лидерства и оперативного потенциала Бундесвера. С более чем 7700 коллегами мы работаем и модернизируем одну из крупнейших и наиболее сложных ИТ-инфраструктур в Германии. Мы ищем ответственных ИТ-специалистов, которые убеждены, что Бундесвер-ИТ будет и дальше развиваться в сложных проектах цифровизации и тем самым способствовать безопасности Германии. Вместе с нами вы беспокоитесь о будущих цифровых возможностях бундесвера. Старший менеджер ИТ-услуг Мобильность EMM/MAM (m/w/d) Отныне и на полный рабочий день в Мюнхене, Нюрнберге, Франкфурте-на-Майне, Дрездене, Лейпциге, Бонне или Меккенхайме. Область мобильности в ServiceTower PoD 1 (передние конечные устройства, а также приложения) отвечает за обслуживание высокомобильных терминалов (смартфонов/столов, сканеров штрих-кода, а также терминалов записи времени) в клиенте и собственную работу BWI. В рамках управления корпоративной мобильностью наиболее современные Решения для управления мобильной информацией, устройствами и приложениями управляли, управляли и обрабатывали оперативный/функциональный ввод для разработки услуг. Помимо вышеупомянутых аппаратных продуктов, соответствующие операционные системы и периферийные устройства относятся к портфелю услуг. Эти мобильные решения end2end (до этапа секретности VS-NfD), ответственные за мобильность, также включают в себя другие безопасные решения, такие как SNS (безопасная межсетевая голосовая связь), работа наших мобильных приложений, управление обслуживанием наших Bundesmessengers / Bundeswehrmessengers (BuM / BwM), а также управление жизненным циклом отдельных приложений (факультативно).

Ответственность за управление сервисными функциями мобильных устройств (смартфонов, планшетов, сканеров штрих-кода и т.д.) и связанных с ними приложений (включая операционные системы, приложения, BuM/BwM), а также отдельных решений (например, веб-ссылок) для Android и iOS Приобретение системы управления сервисами End-2-End на всем протяжении службы LifeCycle в соответствии с ITIL (стратегия, проектирование услуг, переход, управление эксплуатацией и оптимизацией) интегрированных процессов и служб или функций Сервиса, целостных мобильных решений Ответственность за управление техническими, организационными и технологическими (дальнейшими) разработками соответствующих услуг и за прозрачность затрат на услуги, включая планирование финансового бизнеса Приобретение (частичных) проектных линий или внутренней роли клиента в мобильных сервисах и сервисных функциях или приложениях Составление докладов, отчетов и ключевых показателей, а также разработка мер по достижению и постоянному совершенствованию ОАС и ОЛА Контроль и поддержка при создании предложений и описаний производительности

Полное обучение или сопоставимая подготовка в области бизнеса и / или информатики Около 5 лет соответствующего профессионального опыта в области управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL, а также несколько лет опыта профессионального лидерства, сертификации преимуществ ITIL Знание услуг мобильности, решений EMM и опыт работы с производителями, включенными в список BSI, такими как Secusmart (SS4SK), Materna Virtual Solutions (SecurePIM), Workspace ONE (WS1) или сопоставимые решения VS-NfD (например, Apple Indigo, Samsung Knox Nativ) Знание управления мобильными приложениями, решений Messenger и управления приложениями от разработки требований до разработки и эксплуатации Опыт работы со сложными ИТ-проектами, в идеале с мобильными решениями (ОС на базе Android и iOS) и / или приложениями, а также гибкая работа Творчество, аналитическое мышление, конфликтность, сила решения и реализации, а также ответственная операция Знание немецкого языка в слове и письме, а также безопасное понимание английского языка и готовность путешествовать

Являясь основным партнером по оцифровке Бундесвера, мы обеспечиваем и поддерживаем мир, кризис и войну. Он ожидает приятной рабочей среды, ценного подхода друг к другу и отличного командного духа. BWI предлагает ориентированное на рынок вознаграждение, безопасное рабочее место и схему профессиональной пенсии, финансируемую работниками. Мы предоставляем вам гибкость для совмещения работы и личной жизни. Вы начинаете с 30 дней ежегодного отпуска с возможностью индивидуальной корректировки. JOBV1_EN