0Менеджер фронт-офиса (м/ж/д)
TITANIC Gendarmenmarkt Berlin | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 02.07.2026 на stepstone.de

Менеджер фронт-офиса (м/ж/д)

Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны


Так же, как Берлин является захватывающим сочетанием традиций и современности, вы также найдете вдохновляющее сочетание классических элементов и игривого современного декора. Окруженный классическими зданиями периода основания Берлина, дом на французской улице находится недалеко от красивого Жандарменмаркта в бывшем журнале костюмов Staatsoper. 208 тихих номеров и люксов и роскошная спортивная и спа-зона площадью 1000 м2 с большим фитнес-клубом, сауной, паровой баней и оригинальным турецким хаммамом обеспечивают безопасность и отдых после захватывающего дня. Кулинарно дом балует своих гостей классическим коктейль-баром и непринужденным рестораном Beef Grill Club.

Вид занятости: Полный рабочий день

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Как менеджер фронт-офиса, вы являетесь лицом отеля и несете общую ответственность за бесперебойную работу на приеме и в гостевых отношениях. Лидерство и мотивация команды:
  • Вы направляете, бросаете вызов и поддерживаете фронт-офис и команду по связям с гостями. Планирование обслуживания и отпуска, а также проведение тренингов - это ваша повседневная жизнь. Обслуживание клиентов на высшем уровне:
  • Вы обеспечиваете теплый, профессиональный и эффективный процесс регистрации и оформления заказа и всегда открыты для индивидуальных пожеланий наших национальных и международных гостей. Управление качеством:
  • Вы обеспечиваете и оптимизируете стандарты обслуживания и качества (SOP) нашего дома и представлены в управлении жалобами с чувством пальцев и ориентированным на решение. Компетенция интерфейса:
  • Вы работаете в тесном сотрудничестве с
  • Управлением доходами,
  • Управлением по хозяйству и
  • Департаментом бронирования, чтобы оптимально контролировать вместимость и продажи. Административной ответственности:
  • Вы контролируете управление денежными средствами и дебетовый контроль и несете ответственность за правильное выставление счетов всех ежедневных доходов.

  • Вы любите гостиничную индустрию, держите холодную голову в пиковые времена и излучаете естественную сердечность. Опыт: У вас есть завершенное обучение в гостиничной индустрии или соответствующее исследование, а также хорошо обоснованный опыт руководства на сопоставимой должности (например, в качестве помощника менеджера или менеджера фронт-офиса) в высококлассной гостиничной индустрии. [+]
  • Лидер:
  • Вы понимаете себя как тренера, который мотивирует, воодушевляет и развивает свою команду. Системные знания:
  • Безопасное управление общими гостиничными программами (например, Opera, Protel или сопоставимая PMS) является для вас вопросом. Сила коммуникации:
  • Вы свободно и стилистично общаетесь на немецком и английском языках. Иностранный язык – это большой плюс. Личность:
  • Хорошо сохранившийся внешний вид, отличные способы общения, гибкость и высоко выраженная служебно-ментальность характеризуют вас.

  • Неограниченный трудовой договор. Бесплатный персонал в нашей столовой. Ежемесячная подписка BVG в размере 25 000 евро. Увеличение ежегодного отпуска по статусу компании до 30 дней, начиная с 27 дней. Плюкси
  • Пособие в качестве подарка на день рождения. Многие преимущества и скидки на покупки, например, в SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX и многих других. От €500.00 брутто-бонус для набранных сотрудников, в зависимости от квалификации. Выгода от нашего сотрудничества с PERSONIGHTS.de. Количество сотрудников во всех отелях TITANIC и ресторанах Hasir. Долгосрочная перспектива с пространством для развития собственных идей. Рабочее место в центральном месте, непосредственно в
  • Гендарменмаркте. Личная и профессиональная подготовка и возможности развития. Интересная, ответственная деятельность в мультикультурной команде. .

Местонахождение

ava TITANIC Gendarmenmarkt Berlin
10117  Berlin
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления