(старший) Услуги оператора платформыСейчас (м/ж/д)

Профессия: Оператор машин и установок

Оператор платформы ServiceNow

Расположение: Neckarsulm Отдел / Отдел: IT - Сервис и поддержка

• Уровень: профессиональный
• Справочный номер: 44462-de_EN

Компания Schwarz IT поддерживает всю цифровую инфраструктуру и все программные решения компаний группы Schwarz. Поэтому он отвечает за выбор, предоставление и эксплуатацию, а также за дальнейшее развитие ИТ-инфраструктур, ИТ-платформ и бизнес-приложений. Для оптимальной поддержки отделов с помощью ИТ-решений в своих бизнес-процессах Schwarz IT в консультации берет на себя требования отделов и работает вместе с этими профессиональными и эффективными ИТ-решениями.

Ваши задачи

• Вы будете устанавливать стандарты, стандарты, SLA/OLA и развивать нашу платформу ServiceNow.
• Вы несете ответственность за безаварийную работу окружающей среды
• Вы несете ответственность за документацию, связанную с обслуживанием
• Обработка инцидентов и запросов на обслуживание в службах поддержки 2-го и 3-го уровней
• Вы разрабатываете архитектурные концепции продуктов и проектных решений ServiceNow

Ваш профиль

• Вы успешно завершили изучение (экономической) информатики или сопоставимое обучение в ИТ-секторе с несколькими годами профессионального опыта. [+]
• У вас есть сертификат в одном или нескольких основных модулях ServiceNow (ITSM, CSM, ITOM, HRSD).
• Вы узнаете о Linux и управлении базами данных и получите опыт работы с операционными процессами (ITIL/ITSM).
• Вы наслаждаетесь оптимизацией ИТ-среды и большим интересом к новым технологиям, большим интересом к новым технологиям и гибким способом работы (SCRUM, Kanban)
• Вы обладаете хорошими коммуникативными навыками, надежным знанием немецкого и английского языков и завершаете свой профиль командными навыками, независимой работой и высокой гибкостью.

Ваш контакт

Мы с нетерпением ждем вашего заявления!

Black Service KG · Лаура Элбек · Справочник-Nr 44462 Stiftsbergstraße 1 · 74172 некарсульм www.it.black

Рабочие места:

74172 Neckarsulm, BADEN_WUERTTEMBERG, Германия