No Limit IT- Services GmbH | Германия | 22xxx, 21xxx, 20xxx Hamburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 29.01.2026 на stepstone.de
ИТ-поддержка второго уровня (м/ж/д)
IT-Techniker (m/w/d) - поддержка 2-го уровня Расположение: Гамбург, Город Норд | Полный рабочий день Старт: 01.03.2026 или по договоренности Для крупной, известной страховки мы ищем опытного ИТ-специалиста (m/w/d) в поддержке 2-го уровня. Вам нравится решать более сложные ИТ-вопросы, действительно привлекая пользователей, а не просто продвигая билеты? Ну, это довольно хорошо. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- IT-Techniker (m/w/d) - поддержка 2-го уровня
- Расположение:
- Гамбург,
- Город
- Норд |
- Полный рабочий день
- Старт: 01.03.2026 или по договоренности
- Для крупной, известной страховки мы ищем опытного ИТ-специалиста (m/w/d) в поддержке 2-го уровня. Вам нравится решать более сложные ИТ-вопросы, действительно привлекая пользователей, а не просто продвигая билеты?
- Ну, это довольно хорошо.
- Поддержка пользователей страхования по техническим, техническим и административным вопросам, связанным с ИТ-приложениями, такими как ABS, AMIS, AMIS Online, ALMS, AVW
- Поддержка индивидуальной конфигурации аппаратных и системных приложений (например, настройка принтера, конфигурация Outlook, резервное копирование данных, ZAK)
- Поддержка начальных и обновленных установок
- Технический анализ линейного соединения
- Документация всех сбоев и решений в билетной системе
- Уход за выборочными решениями и обходными путями в базе данных Tip-&-Tricks
- Мониторинг фондового баланса в АМУР
- Консультирование пользователей ABV для оптимального оборудования и программного обеспечения
- Поддержка инвентаризации HW/SW
- Сотрудничество с TechB, EDV-BA и техническими специалистами поставщика услуг по техническим проблемам (включая операции на месте)
- Контракт провайдеров для одностороннего чата и ремонта
- Работа в проектах, когда процессы или технологии развиваются
- Многолетний профессиональный опыт поддержки 2-го уровня
- Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме (принудительно)
- Знание среды Windows, общих офисных ИТ и поддержки пользователей
- Структурированная, ориентированная на решение операция
- Забавно чисто анализировать технические проблемы и решать их устойчиво. Командный дух и сервис-ориентированное отношение (без «менталитета центра»)
- Стабильная среда в известной страховке
- Требование темы 2-го уровня вместо чистой горячей линии
- Чистые процессы, чистая документация и профессиональные ИТ-структуры
- Современная рабочая среда в Hamburg City Nord
- Долгосрочная перспектива в важной области поддержки
- Старт: 02.03.2026 или по договоренности
- Рабочее время: С понедельника по пятницу, полный рабочий день
- Домашний офис: 2 дня в неделю возможно
Местонахождение
 | No Limit IT- Services GmbH | |
| Hamburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление