Специализированная техническая поддержка клиентов (б/м/д)

Миссия Beckman Coulter Life Sciences заключается в поддержке тех, кто ищет ответы на самые важные научные и медицинские вопросы жизни. С более чем 80-летней историей мы давно являемся надежным партнером для наших клиентов, которые работают над преобразованием науки и здравоохранения с помощью следующего новаторского открытия. В составе нашей команды из более чем 2900 сотрудников в 130 странах вы поможете реализовать наше видение, ускорить ответы и повысить нашу приверженность к совершенству. Beckman Coulter Life Sciences является одной из 10 компаний в Danaher Group. Вместе мы ускоряем открытие, разработку и предоставление решений, которые защищают и улучшают здоровье человека. Хотите работать в высоко мотивированной, опытной и целенаправленной команде? Вам нравится работать с людьми и разрабатывать сложные решения? Тогда читайте дальше! В настоящее время мы ищем специалиста технической поддержки клиентов, который будет отвечать за удаленную поддержку на устройствах Life Science (включая проточную цитометрию и центрифугирование) для региона Нидерландов, Германии и Австрии.

1-й уровень технической поддержки по телефону и электронной почте. Координация и ликвидация операций полевых служб. Создание и отслеживание предложений. Документация проблем в системе поддержки клиентов. Административная работа

Завершенное обучение как MTA или BTA, альтернативно техническое обучение или завершение технической школы / университета в области электротехники, медицинских технологий, медиатехнологий, мехатроники, точной инженерии или аналогичной области знаний. Они имеют многолетний практический опыт работы в сопоставимой позиции с выраженным менталитетом обслуживания клиентов. Очень хорошее знание английского языка, а также надежное знание немецкого Рутинная обработка Microsoft Office Они очень хорошо организованы, демонстрируют высокую самоинициативу и безопасно общаются с различными уровнями иерархии. Было бы полезно, если бы у вас также был предыдущий опыт в следующих областях: Хорошие голландские знания Опыт работы в MRP Опыт работы в среде международной активной группы

Присоединяйтесь к нашей победной команде сегодня. Вместе мы ускорим реальное воздействие науки и техники завтрашнего дня. Мы сотрудничаем с клиентами по всему миру, чтобы помочь им решить их самые сложные задачи, создавая решения, которые оживляют силу науки. Для получения дополнительной информации посетите www.danaher.com. В Danaher мы ценим разнообразие и наличие сходств и различий, как видимых, так и не видимых в нашей рабочей силе, на рабочем месте и на всех рынках, которые мы обслуживаем. Наши партнеры, клиенты и акционеры вносят свой вклад в уникальные и разные перспективы в результате этих разнообразных атрибутов. .