0Менеджер по обслуживанию — руководитель службы поддержки и руководитель команды! (м/ж/д)
VielfaltMenü GmbH | Германия | 04xxx Leipzig | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 07.05.2026 на stepstone.de

Менеджер по обслуживанию — руководитель службы поддержки и руководитель команды! (м/ж/д)

Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны


Мы являемся лидерами рынка детского сада и школьного ухода и ежедневно готовим свежие блюда в более чем 30 местах по всей Германии для более чем 120 000 гостей. Био, сезонные, региональные и ресурсосберегающие — это не кухонная латынь для нас, а живая практика. Наша цель - кормить молодых гостей разнообразным и здоровым способом. Для этого нам нужны ваши помощники! Servicemanager (m/w/d) - Руководитель отдела обслуживания клиентов и управления командой Неограниченная занятость, полный рабочий день · В старом аэропорту 1 04356 Лейпциг Ваша новая работа мечты: У вас есть чувства к людям, вы думаете о сервис-ориентированности и действительно хотите что-то двигать? Затем взять на себя ответственность и активно формировать клиентскую поддержку – не только оперативно, но и стратегически. В этой роли у вас есть возможность развивать свою команду, оптимизировать процессы и повысить зону обслуживания до следующего уровня. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Мы являемся лидерами рынка детского сада и школьного ухода и ежедневно готовим свежие блюда в более чем 30 местах по всей
  • Германии для более чем 120 000 гостей. Био, сезонные, региональные и ресурсосберегающие — это не кухонная латынь для нас, а живая практика. Наша цель - кормить молодых гостей разнообразным и здоровым способом. Для этого нам нужны ваши помощники! Servicemanager (m/w/d) -
  • Руководитель отдела обслуживания клиентов и управления командой
  • Неограниченная занятость, полный рабочий день · В старом аэропорту 1 04356
  • Лейпциг
  • Ваша новая работа мечты: У вас есть чувства к людям, вы думаете о сервис-ориентированности и действительно хотите что-то двигать?
  • Затем взять на себя ответственность и активно формировать клиентскую поддержку – не только оперативно, но и стратегически. В этой роли у вас есть возможность развивать свою команду, оптимизировать процессы и повысить зону обслуживания до следующего уровня.

  • Общая ответственность за поддержку клиентов лидерство, развитие и мотивация команды
  • Обеспечение высокого качества обслуживания и удовлетворенности клиентов
  • Оптимизация процессов и структур в обслуживании клиентов
  • Тесное сотрудничество с внутренними интерфейсами (например, операции, продажи, управление качеством)
  • Анализ ключевых показателей и выработка мер непрерывного совершенствования
  • Контакт для сложных запросов клиентов и тем эскалации

  • Полное коммерческое обучение или сопоставимая квалификация в области гастрономии/гостиницы. Идеальный опыт в области общественных работ или сопоставимых секторов услуг. Самоинициативная, целенаправленная и ориентированная на решение работа. Безопасный внешний вид, отличные навыки общения и презентации, а также безопасность переговоров.

  • Динамичная и мотивированная команда, работающая вместе над целью. Ответственная позиция с большим пространством дизайна
  • Гибкий рабочий день и частичный домашний офис
  • Возможность представить собственные идеи
  • Современная рабочая среда в растущей компании, которая фокусируется на устойчивом развитии. Автомобиль для частного использования 30 дней отпуска
  • Каникулы и рождественские деньги

Местонахождение

ava VielfaltMenü GmbH
04356  Leipzig
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления