Специализированные ERP-системы управления приложениями (м/ж/д)

• Поддержка клиентов:
• Вы являетесь основным контактным партнером / нашими клиентами по вопросам, связанным с продуктом, и строите отношения с клиентом через электронную почту, телефон или конференцию. Решение проблемы:
• Вы решаете вопросы и запросы клиентов, выявляя проблемы, исследуя ответы, работая с поставщиками или другими членами команды и предоставляя решения проблем или создавая подходящие обходные пути. Предоставление поддержки:
• Вы предлагаете комплексную поддержку для сложных приложений с проблемами, которые охватываются системой билетов. Анализ бизнес-процессов:
• Вы анализируете бизнес-процессы клиентов, чтобы определить возможности для улучшения. Анализ разрыва:
• Вы проводите анализ разрыва между требованиями наших клиентов и функциональностью Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (AX) и Business Central (Navision) с помощью и дизайнерских решений.

DEIN PROFIL

• Функциональные знания Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (AX) или Business Central (Navision). Мы также предлагаем вам дополнительное обучение в этой области. Опыт: проверенный опыт работы с клиентоориентированной функцией и хорошее знание процессов поддержки бизнеса и клиентских приложений. Аналитическое мышление: аналитическое мышление и работа, ориентированная на решение. Коммуникативные навыки:
• Отличные навыки общения и документирования. Образовательная степень:
• Выгодна степень обучения (Diplom, Bachelor или Master) или профессиональная степень технической или коммерческой ориентации с многолетним профессиональным опытом в области поддержки клиентов или ERP-консалтинга. Компетенция AI:
• Вы используете инструменты ИИ в своей области знаний, критически оцениваете результаты и поддерживаете клиентов и Adessi, чтобы использовать потенциал ИИ. Знание языка: знание немецкого и английского языка в слове и письме.

• Оставайтесь здоровыми и здоровыми: мы продвигаем здоровье наших адесси со спортивными грантами, такими как скидки на членство в фитнесе, поглощение, например,
• Бадминтон,
• Теннис
• Паделя или
• Футбол и регулярные показы. Найдите баланс между работой и личной жизнью: наша программа тайм-аута и гибкие модели работы помогут вам оптимально сочетать работу и личную жизнь. Время для семьи:
• Наша цель - объединить два мира - семейную и трудовую жизнь. Для этого мы поддерживаем наши услуги лучше всего с многочисленными предложениями, такими как уход за детьми, сотрудничество с детьми, офисы для родителей или мероприятия, где приветствуется вся семья. С более чем 400 учебными предложениями и нашей цифровой платформой обучения мы поддерживаем ваше постоянное развитие. Испытайте настоящий командный дух: совместные мероприятия, приветственные дни, запуск компании или спонсорская система укрепляют нашу сплоченность и позволяют вам быть частью команды с самого начала. Обязательство вознаграждается:
• Ваше обязательство окупается - с премиями за рекомендации, лекции, поддержку дипломной работы, а также привлекательные преимущества через наш портал корпоративных льгот. Предложения JobRad, гранты на немецкий билет и возможность работать на мобильном телефоне из страны ЕС в течение двух месяцев предлагают максимальную гибкость. В безопасности в будущем:
• Наш собственный независимый консультант по страхованию и брокер всегда предоставлял вам индивидуальные решения для пенсионного или медицинского страхования. .