0Специалист по IT-поддержке (м/ж/д)
BestSecret Group | Германия | 85xxx, 81xxx, 80xxx München, Poing bei München | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 02.02.2026 на stepstone.de

Специалист по IT-поддержке (м/ж/д)

Отрасль: Торговля Отрасль: Торговля


BESTSECRET является ведущей европейской онлайн-платформой для премиальных и люксовых брендов в сегменте оф-цен. Группа предлагает своим членам в 27 европейских странах высококачественный ассортимент эксклюзивных модных брендов и премиальный опыт покупок. В то же время BESTSECRET позволяет своим партнерам по бренду в значительной степени сократить избыточные запасы с минимальной видимостью и максимальной защитой стоимости бренда. Уникальная бизнес-модель основана на закрытом характере, с эксклюзивным членством по приглашению, долгосрочными отношениями с бренд-партнерами и клиентами, а также технологически ориентированным образом мышления. BESTSECRET может оглянуться на долгосрочный послужной список прибыльного роста и ожидаемых продаж в размере 1415 миллионов евро в 2024 году. 2300 сотрудников из более чем 90 стран. Группа опирается на 100-летнюю традицию в текстильной и модной промышленности и в настоящее время принадлежит Permira Funds и семьям-основателям Schustermann и Borenstein.

Специалист по ИТ-поддержке (m/w/d)

Команда: Tech Расположение: Мюнхен, Poing bei München трудовые отношения: постоянная постоянная занятость, полный рабочий день Гибкость: На сайте

Вы ищете новый вызов в качестве специалиста по ИТ-поддержке (m/w/d)? Затем станьте частью нашей команды в IT Service Desk и поддержите нас в уходе за нашей ИТ-инфраструктурой в сферах офиса, розничной торговли и логистики. В этой роли вы являетесь ключевым игроком для наших пользователей в поддержке 1-го и 2-го уровня и обеспечиваете стабильную, сервисно-ориентированную работу современных ИТ-рабочих станций. Положение 100% на месте и не предоставляется как удаленное или гибридное местоположение. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • BESTSECRET является ведущей европейской онлайн-платформой для премиальных и люксовых брендов в сегменте оф-цен. Группа предлагает своим членам в 27 европейских странах высококачественный ассортимент эксклюзивных модных брендов и премиальный опыт покупок. В то же время BESTSECRET позволяет своим партнерам по бренду в значительной степени сократить избыточные запасы с минимальной видимостью и максимальной защитой стоимости бренда. Уникальная бизнес-модель основана на закрытом характере, с эксклюзивным членством по приглашению, долгосрочными отношениями с бренд-партнерами и клиентами, а также технологически ориентированным образом мышления. BESTSECRET может оглянуться на долгосрочный послужной список прибыльного роста и ожидаемых продаж в размере 1415 миллионов евро в 2024 году. 2300 сотрудников из более чем 90 стран. Группа опирается на 100-летнюю традицию в текстильной и модной промышленности и в настоящее время принадлежит Permira Funds и семьям-основателям Schustermann и Borenstein.

  • Специалист по ИТ-поддержке (m/w/d)

  • Команда: Tech
  • Расположение:
  • Мюнхен, Poing bei München трудовые отношения: постоянная постоянная занятость, полный рабочий день
  • Гибкость:
  • На сайте

  • Вы ищете новый вызов в качестве специалиста по ИТ-поддержке (m/w/d)?
  • Затем станьте частью нашей команды в IT Service Desk и поддержите нас в уходе за нашей ИТ-инфраструктурой в сферах офиса, розничной торговли и логистики. В этой роли вы являетесь ключевым игроком для наших пользователей в поддержке 1-го и 2-го уровня и обеспечиваете стабильную, сервисно-ориентированную работу современных ИТ-рабочих станций. Положение 100% на месте и не предоставляется как удаленное или гибридное местоположение.

  • Потребление, анализ и обработка ИТ-сообщений и запросов на обслуживание по телефону, электронной почте и билетам (например, ServiceNow)
  • Поддержка и поддержка наших пользователей на 1-м и 2-м уровне – как удаленно, так и непосредственно на сайте
  • Установка, настройка и обслуживание компьютеров рабочих станций, ноутбуков, мобильных устройств, а также принтеров и систем кассовых аппаратов (POS)
  • Управление учетными записями пользователей, группами и правами доступа в Active Directory и Microsoft 365
  • Поддержка работы и интеграции систем Apple/macOS
  • Работа с ИТ-развертыванием, небольшими ИТ-проектами и внедрением новых аппаратных и программных решений
  • Уход и постоянное обновление ИТ-документации, включая создание статей знаний (например, в Confluence)

  • Полное обучение ИТ (например, специалист по системной интеграции, электронике ИТ-систем) или сопоставимая квалификация
  • Профессиональный опыт в ИТ-поддержке, в идеале на рабочем столе (1-й и 2-й уровни)
  • Хорошее знание среды Microsoft (Windows, Microsoft 365, Active Directory)
  • Безопасная обработка оборудования рабочих станций, мобильных устройств, систем кассовых аппаратов и принтеров этикеток (например, Zebra, Novexx)
  • Преимущества поддержки Apple/macOS
  • Знание управления ITSM и инструментов совместной работы, таких как ServiceNow, Confluence или Jira, желательно
  • Сервисно-ориентированная работа, понимание процессов ITIL, а также выраженные коммуникативные и командные навыки
  • Очень хорошее знание немецкого и хорошего английского языка в слове и письме

Местонахождение

ava BestSecret Group
München, Poing bei München
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления