Руководитель отдела поддержки дел о возмещении ущерба имуществу (м/ж/д)

Акса Германия является частью AXA Group, одной из ведущих мировых страховых компаний, специализирующихся на Европе, Северной Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Являясь одним из крупнейших страховщиков в Германии, мы обслуживаем около 8 миллионов клиентов в области предосторожности и страхования. Что движет нами в AXA? Наше любопытство и мужество для инноваций! Вместе с более чем 8000 коллегами мы активно формируем будущее страхования по всей Германии. Мы ищем творческие и аналитические умы, которые не могут быть преодолены проблемами. Мы предлагаем вам среду, в которой идеи и обратная связь встречаются с открытыми ушами, проекты быстро вступают в игру, а «монотон» — это иностранное слово. Мы культивируем культуру открытости и признательности и приветствуем разнообразие во всех его формах. Мы люди с углами и краями, которые идут навстречу друг другу, не боясь прикосновений. В AXA мы принимаем вас с распростертыми объятиями независимо от пола, происхождения, сексуальной ориентации, инвалидности или других аспектов. Станьте лидером команды в области операционного повреждения и возьмите на себя ответственность за обработку материального ущерба. С вашей командой вы являетесь частью операции, которая отвечает за обеспечение клиентоориентированной и предпринимательской обработки ущерба. Ваша команда будет самостоятельно обрабатывать сложные материальные повреждения; при поддержке и в профессиональной координации с нашим специализированным отделом.

Вместе со своей командой вы обеспечиваете обработку ущерба, ориентированную на клиента и затраты, и берете на себя ответственность за планирование развертывания сотрудников. Вы контролируете рабочие нагрузки и доступность телефона в сотрудничестве с другими командами в общенациональной сети. Для планирования развертывания вашей команды, ориентированного на клиента и спроса, вы используете нашу информацию о контроле и номера ключей команды (панели управления). Вы сопровождаете и поддерживаете дальнейшее обучение команды, используя все существующие виды спорта. В рамках развития ваших сотрудников вы будете вести командные диалоги и рабочие станции, чтобы обеспечить высокое качество в команде. Вы сопровождаете и продвигаете непрерывное профессиональное и клиентоориентированное развитие команды. Это всегда фокусируется на постоянно меняющемся мире работы с открытым и перспективным взглядом на культурные преобразования и активное и гибкое сотрудничество. Вы гарантируете, что ваша команда всегда держит в фокусе ценности AXA и требования глобальной группы AXA. Ваша функция оснащена соответствующими обязательствами и разрешениями на оплату для AXA Versicherung AG. Вы сопровождаете и реализуете темы изменений, все аспекты современного лидерства и все PainPoints открыты и ориентированы на решение. При этом вы будете работать с сочувствием, приобретете подлинность и будете уверенно и конструктивно работать с сотрудниками и руководителями. Вы выступаете в качестве первого контактного лица для наших клиентов и продаж. Участие в проектах и специальных заданиях также является частью вашей новой функции.

Юридическая/экономическая/учеба/обучение и/или обучение в качестве продавца для страхования и финансов (m/w/d) с юридической/экономической подготовкой или сопоставимой подготовкой Многолетний профессиональный опыт, предпочтительно при материальном ущербе Проникнутые командные и коммуникативные навыки Внедренная ориентация на клиентов, продажи и обслуживание Эффективное принятие решений и эффективность осуществления Позитивное отношение к изменениям и открытость к новым Структурированный режим работы, целевая ориентация, самозанятость и чувство решения Опыт управления командой

Гибкость: до 60% Home Office, скользящие временные рамки от 6 до 21 часа. Слип счета времени и работы из-за рубежа Досуг: 30 дней отпуска, дополнительные бесплатные дни в канун Нового года и Рождества, а также специальные праздники для особых случаев Благополучие: действующий ресторан, современный кампус, эргономичные рабочие места, собственное кафе с пекарней и массажной студией на территории кампуса Движение: Утвержденный фитнес, ассоциация делового спорта и управление профессиональным здоровьем Меры предосторожности: Профессиональные пенсии, активоэффективные льготы, возможность стать акционерами AXA, а также дисконтированная зрелость сотрудников для страхования Финансовые преимущества: Рождественские деньги и праздничные деньги, прибыль и скидка на многочисленные известные бренды и технологии Мобильность: Job-Rad, Job ticket grant, достаточное парковочное место и прямое транспортное сообщение Команда: встреча с болельщиками, командные мероприятия, такие как наша собственная карнавальная вечеринка, послеработы или Кубок АХА по футболу Развитие: программы развития, электронное обучение, коучинг и переговоры с сотрудниками и дальнейшее образование JOBV1_EN