Сотрудник по управлению бизнес-процессами

Vonovia SE является ведущей частной жилищной компанией в Европе. Сегодня Воновия насчитывает около 548 000 квартир во всех привлекательных городах и регионах Германии, Швеции и Австрии. Насчитывается около 70 600 управляемых квартир. Стоимость портфеля составляет около 90 миллиардов евро. Как современная сервисная компания, «Воновия» ориентируется на ориентацию клиента и удовлетворенность своих арендаторов.

В службе поддержки клиентов «Воновия» вы берете на себя ответственность за удовлетворение потребностей наших клиентов. Не только сильная команда, но и компания, которая хочет установить стандарты в обслуживании клиентов. В наших сервисных центрах в Берлине заботятся Дрезден и Эссен. 1200 сотрудников для запросов наших арендаторов: внутри. Удовлетворенность клиентов является неотъемлемой частью корпоративной стратегии, поэтому мы придаем большое значение коллегиальной рабочей среде и лучшим условиям труда.

Вы работаете в неограниченных рабочих отношениях в динамично растущей компании Работа из домашнего офиса: С нами у вас есть возможность работать на мобильных устройствах до трех дней в неделю. Вместе мы формируем ваше будущее: Мы полагаемся на индивидуальные пути развития, чтобы постоянно продвигать ваше развитие. Ваши отзывы важны для нас: С регулярными разговорами по обратной связи мы держим вас и нас на пути. Выгода от обширного управления здравоохранением - в дополнение к различным фитнес-предложениям (например, Wellhub), мы предлагаем привлекательное дополнение к медицинскому страхованию через нашу карту Vonovia PlusCard. Прочие льготы: Профессиональные пенсии и работодатели: доход до активоэффективных льгот, Работники: Внутренняя программа долевого участия, Работники: Внутренняя прибыль, Апартаменты Vonovia, Viva FamilyService, JobRad, Юбилейные выплаты и другие специальные выплаты в специальных частных мероприятиях, а также льготы в корпоративных льготах, пособия работникам. Де и билетная книжка и т.д. Не только профессиональный дом: Мы поддерживаем поиск жилья в наших запасах в соответствии с доступностью, чтобы вы могли быстро и легко прибыть.

В своей новой роли в крупнейшей жилищной группе Европы вы оказываете поддержку отделу управления бизнес-процессами в разработке и реализации проектов. Идентификация потенциала совершенствования и разработка решений для оптимизации процессов выполнения является неотъемлемой частью ваших ежедневных задач. Они консультируют специалистов по всем вопросам управления процессами и обеспечивают оптимизацию интерфейсов между специалистами. Вы найдете свои результаты в рамках проектной документации, презентаций и отчетов и регулярно представляете их нашей управленческой команде. В ходе ваших проектов вы также будете координировать сотрудничество с различными отделами, в частности с нашим ИТ-отделом, а также внешними партнерами: Это зависит от тебя: Они следят за ходом проекта и обеспечивают соблюдение графиков. Мы с нетерпением ждем вашего опыта в анализе и оценке целей проекта, показателей эффективности и проектных рисков.

Они закончили степень, например, в области управления недвижимостью, управления и экономики, управления проектами или тому подобное, или успешно завершили коммерческое обучение с дополнительной квалификацией. В идеале, у вас уже есть опыт управления и реализации проектов, а также знания в жилищной отрасли, которые вы хотите принести с прибылью. Ваши предыдущие проекты смогли успешно завершить вас с вашими сильными аналитическими навыками и структурированными методами работы. Они способны быстро проникать в сложные факты и понимать, что они специфичны для целевых групп. Также с вами неизвестные темы задают важные вопросы Они действуют структурированно, независимо и системно, держат графики и назначения, убеждают качественно очень хорошим результатом работы. Мы работаем на #teamvonovia импульс времени: будь то SAP, JIRA, Confluence и т.д. Наши системы находятся на последнем уровне техники. У вас уже есть первый опыт в вышеупомянутой системе - в противном случае мы будем рады помочь вам найти правильный путь. JOBV1_EN