0Квалифицированный сотрудник службы поддержки (м/ж/д)
Dedalus HealthCare GmbH | Германия | 53xxx Bonn | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 19.05.2026 на stepstone.de ♿️

Квалифицированный сотрудник службы поддержки (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Вы хотите работу с определенной целью? Хотите сделать здравоохранение более безопасным, качественным и надежным? Присоединяйтесь к нашей команде! Присоединяйтесь к нам в качестве специалиста: в Dedalus, одной из ведущих мировых компаний в области технологий здравоохранения, на площадке в Бонне, и сделайте лучшую работу в своей карьере - с устойчивым вкладом в улучшение здравоохранения в более здоровом мире. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Поддержка приемной команды
  • Общее согласие на призывы к Dedalus HealthCare Bonn
  • Принимайте звонки клиентов на нашей горячей линии 24x7 (D-A-CH) В случае необходимости возглавьте штаб-квартиру других отделений. Нет исходящей телефонии
  • Передача запросов о поддержке по компетенции группам специалистов
  • Редактирование входящих электронных писем
  • Запись и отслеживание жалоб клиентов
  • Доступ к нашему клиентскому порталу Dedalus HealthCare
  • Обработка запросов и сообщений об ошибках в отношении портала клиента статистика, управление поставками, лицензирование модулей, другая административная деятельность
  • Управление данными в ENAM
  • Упреждающая запись помех с помощью инструмента в 24-часовой поддержке (Homeoffice)

  • Профессиональное обучение и идеальный опыт работы в Call Center / Hotline
  • Быстрая доступность
  • Загрузка, гибкость и готовность к использованию
  • Социальная и коммуникативная компетентность
  • Безопасная внешность и командные навыки
  • Хорошие навыки MS Office и английского языка
  • Резервное обслуживание на ночь и выходные в службе обмена 24x7 (Homeoffice)

  • Что вас ждет: структурированная и запланированная инкорпорация и всегда дружелюбные и кооперативные коллеги, которые ежедневно поддерживают вас;
  • Междисциплинарное и международное сотрудничество
  • Использование современных инструментов
  • Разнообразная деятельность
  • Возможности совместного дизайна
  • Регулярное дальнейшее образование и подготовка
  • Наши преимущества для вас:
  • Постоянный трудовой договор с привлекательной заработной платой на долгосрочную перспективу
  • Ответственные и захватывающие задачи в отрасли, ориентированной на будущее
  • Профессиональная посадка
  • Хорошая команда, которая любит поддерживать вас и с которой вы находитесь на уровне DU. Новая компания удобна с двойным симом (Android или iOS) также для частного использования
  • Общее оборудование и программное обеспечение для приятной работы в домашнем офисе
  • Возможность дисконтированного билета в
  • Германию
  • Групповое страхование от несчастных случаев (также применимо для несчастных случаев на отдыхе)
  • Профессиональные пенсии и счета временных затрат
  • Заявители-инвалиды особенно учитываются при одинаковой пригодности. Мы —
  • Дедалы — приезжайте и станьте частью нашей команды. Dedalus стремится к мотивирующей и добавляющей ценности рабочей среде, которая отражает страсть, с которой наши сотрудники следуют нашей миссии: врачи: помочь персоналу медсестер обеспечить лучший уход за своими сообществами. Мы продвигаем корпоративную культуру, в которой обучение и инновации явно желательны. Вместе мы улучшаем клиническое сотрудничество и процессы и вносим значительный вклад в миллионы людей во всем мире. Каждый человек является отправной точкой и пунктом назначения нашей деятельности и, в конечном счете, наиболее важными бенефициарами. Вот почему мы гордимся тем, что делаем каждый день. Наша компания поддерживается разнообразным сообществом из 7600 сотрудников в более чем 40 странах, которые совместно стимулируют инновации и разрабатывают лучшие решения для здоровья миллионов пациентов. Мы — народ
  • Дедала. Срок подачи заявки: 15.07.2026 В Dedalus инновации начинаются с интеграции. Как компания с сильными ценностями, мы знаем, что разнообразие и интеграция являются ключевыми факторами успеха для устойчивого роста. Наше международное присутствие объединяет людей по всему миру. Мы стремимся оценивать различные фоны, навыки и опыт и создавать среду, которая отражает разнообразие сообществ, в которых мы работаем. «Преследование разнообразия и включения» является одной из наших основных ценностей и частью нашей ДНК. Мы создаем уважительную, разнообразную и инклюзивную рабочую среду, признавая индивидуальные потребности, перспективы и потенциалы всех. Дедал выступает за многообразие, инклюзивность, равные возможности и равенство и обязуется придерживаться безопасной и ценностной культуры, в которой каждый может быть или может полностью развивать свой потенциал. Наша приверженность многообразию и интеграции (https://www.dedalus.com/global/en/diversity-inclusion/)
  • Жизнь течет через наше программное обеспечение

    LI-SB2

Местонахождение

ava Dedalus HealthCare GmbH
Bonn
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления