AUTO1 Group | Германия | Deutschland gesamt bundesweit, Home-Office | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 11.02.2026 на stepstone.de
Управление жалобами на транспортные средства сотрудников — Министерство внутренних дел (м/ж/д)
Для нашей открытой позиции в качестве сотрудника Kfz-Reklamationmanagement (d/m/w) пожалуйста! Начните с управления качеством и несите ответственность за управление качеством на оперативном и стратегическом уровне нашего операционного отдела группы AUTO1. В этом отделе мы сочетаем оперативное мышление со стратегическим мастерством и тем самым обеспечиваем бесперебойные процессы. AUTO1 Group является ведущей европейской цифровой автомобильной платформой. Мы революционизируем рынок подержанных автомобилей с нашими брендами Autohero, Purchasinginauto.de и AUTO1.com. Здесь вы разрабатываете с нами лучший способ покупки и продажи автомобилей
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Для нашей открытой позиции в качестве сотрудника Kfz-Reklamationmanagement (d/m/w) пожалуйста!
- Начните с управления качеством и несите ответственность за управление качеством на оперативном и стратегическом уровне нашего операционного отдела группы AUTO1. В этом отделе мы сочетаем оперативное мышление со стратегическим мастерством и тем самым обеспечиваем бесперебойные процессы. AUTO1 Group является ведущей европейской цифровой автомобильной платформой. Мы революционизируем рынок подержанных автомобилей с нашими брендами Autohero, Purchasinginauto.de и AUTO1.com. Здесь вы разрабатываете с нами лучший способ покупки и продажи автомобилей
- Вы несете ответственность за прием и обработку запросов, жалоб и особых случаев, касающихся автомобиля. Вы поддерживаете наших бизнес-клиентов по телефону с их проблемами и находите подходящие решения вместе. Вы регулярно обмениваетесь информацией с другими внутренними отделами, например, при оценке технических случаев. Вы идете на вызовы с высоким сервисом и ориентированным на решение подходом. Вы активно участвуете в постоянном улучшении наших услуг и обеспечиваете положительный опыт работы с нашими партнерами.
- Профессиональный опыт в обслуживании клиентов или в аналогичной области, предпочтительно со ссылкой на автомобильный сектор. Интерес и базовые знания в области автотранспорта
- Автоаффинность
- Базовые знания текущих приложений MS Office, особенно Excel
- Потоковые знания немецкого языка, базовые знания или готовность учиться на английском языке
- Командно-ориентированный способ работы и наслаждения телефоном
- Увлечение автомобилями и обмен с людьми
- Что мы предлагаем 100% удаленная страна!
- Независимо от того, где вы живете, работайте полный рабочий день из дома. Современное ИТ-оборудование и ИТ-поддержка
- Скидка на ваш новый автомобиль
- Грант на выживание для профессионального пенсионного обеспечения
- Станьте частью ведущей автомобильной платформы
- Европы!
- Регулярные беседы с обратной связью помогут вам с вашими целями
- Дополнительная информация
- Присоединяйтесь и развивайте вместе с нами лучший способ покупать и продавать автомобили!
- Вы не соответствуете 100% всем требованиям к вашему профилю?
- Не волнуйся. Мы предлагаем проблемы, чтобы учиться на нем и место для роста. Анита
- Маре
- Мы живем открытой культурой и привержены таким конвенциям, как
- Сизен или дресс-код. Мы приветствуем каждого заявителя, независимо от пола, этнического происхождения, религии, возраста, сексуальной идентичности, инвалидности или других причин дискриминации. Из-за лучшей разборчивости одновременное использование языковых форм обходится без мужчин, женщин и дайверов.
LI-A1
Местонахождение
 | AUTO1 Group | |
| bundesweit, Home-Office | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление