Инженер по ИТ-поддержке I (м/ж/д)

ИТ-специалисты: в Amazon операционные команды не работают в офисе как обычно - они заботятся о различных ИТ-системах, которые составляют сердце нашего логистического местоположения. Как ИТ-специалист, вы работаете в одном из наших логистических центров вместе с коллегами, удаленными группами поддержки и компанией для выполнения основных функций ИТ-поддержки. В этой роли вы используете новейшие технологии в среде, которая способствует наставничеству и возможностям карьерного роста. Учебные ресурсы доступны для развития вашей карьеры и технических навыков и получения известной в отрасли квалификации.

Ключевые обязанности Поддержка локальных пользователей: внутри путем установки, поддержки и устранения неполадок для ИТ-инфраструктуры, устройств и приложений конечных пользователей Поддержка управления билетами, поддержка первой и второй линии

• Внедрение проактивного обслуживания для максимального обеспечения доступности всего ИТ-оборудования Реализация проектов и инноваций в сотрудничестве с другими коллегами по ИТ-сервису

Один день из жизни Вы помогаете нам с первого дня развивать свои навыки. При этом вы используете новейшие технологии и поддерживаете своих коллег в оптимальном использовании ИТ. Если вы любите работать в динамичной среде, это отличная возможность. У вас есть возможность представить свои идеи, как мы можем оптимизировать наши системы и услуги для наших внутренних клиентов.

КАЧЕСТВА Опыт использования аппаратного и программного обеспечения, включая Microsoft Office или Windows, в роли ИТ

• Опыт работы в области ИТ-поддержки или управления ИТ-активами и закупок
• опыт общения с различными заинтересованными сторонами, включая коллег и руководителей
• Передовые знания немецкого языка в слове и письме
• Действительные водительские права Квалификационные требования Завершение в информатике или другой технической области Опыт работы в сетевой инфраструктуре Опыт совершенствования существующих процессов и процессов Опыт создания четкой, точной документации

Один день из жизни Вы помогаете нам с первого дня развивать свои навыки. При этом вы используете новейшие технологии и поддерживаете своих коллег в оптимальном использовании ИТ. Если вы любите работать в динамичной среде, это отличная возможность. У вас есть возможность представить свои идеи, как мы можем оптимизировать наши системы и услуги для наших внутренних клиентов. JOBV1_EN