Volksbank Schwarzwald-Donau-Neckar eG | Германия | 78xxx Villingen-Schwenningen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 06.05.2026 на stepstone.de
Представитель службы поддержки клиентов в Центре консультаций по обслуживанию. (м/ж/д)
Описание компании
Фольксбанк Шварцвальд-Донау-Неккар EG является экономически очень успешным, совместно организованным банком. С многолетним опытом работы в финансовом мире и балансом в общей сложности 2,6 млрд. Мы являемся надежным партнером для наших клиентов. Благодаря 375 преданным сотрудникам мы уделяем большое внимание близости клиентов, личным советам и индивидуальным решениям. Наши успехи основаны на доверии, прозрачности и долгосрочных отношениях.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Описание компании
- Фольксбанк
- Шварцвальд-Донау-Неккар EG является экономически очень успешным, совместно организованным банком. С многолетним опытом работы в финансовом мире и балансом в общей сложности 2,6 млрд. Мы являемся надежным партнером для наших клиентов. Благодаря 375 преданным сотрудникам мы уделяем большое внимание близости клиентов, личным советам и индивидуальным решениям. Наши успехи основаны на доверии, прозрачности и долгосрочных отношениях. Мы также предлагаем привлекательные карьерные возможности и инвестируем в индивидуальное обучение и обучение наших сотрудников, чтобы вы всегда имели текущие знания и могли работать в команде поддержки. В нашем центре обслуживания клиентов мы гарантируем, что наши клиенты получат компетентную поддержку в любое время. Наша команда является первым контактным пунктом для запросов и опасений по поводу наших продуктов и услуг. Мы обрабатываем входящие запросы, когда наши клиенты активно связываются с нами, а также исходящие действия, когда мы активно обращаемся к нашим клиентам, чтобы информировать их о новых предложениях и услугах. Особенностью нашего центра обслуживания клиентов является разнообразие различных моделей рабочего времени, которые мы можем предложить. Наши сотрудники имеют возможность адаптировать свое рабочее время к личным потребностям и условиям жизни, создавая современную и привлекательную рабочую среду. Благодаря подходу, ориентированному на рост и обслуживание, мы помогаем нашим клиентам принимать финансовые решения и решать их проблемы. Общение и сочувствие являются важными компонентами нашей повседневной работы по построению доверительных отношений с нашими клиентами.
- Ваши задачи:
- Советы клиентов:
- Вы консультируете и поддерживаете наших клиентов по их предпочтительным каналам связи, будь то по телефону, в чате или видео. Управление датами:
- Вы координируете конкретные даты для наших консультантов и тем самым вносите ценный вклад в нашу рыночную стратегию. Поддержка
- Центра обслуживания клиентов:
- Вы активны в нашем
- Центре обслуживания клиентов, будь то входящий, чат или VR-SISy, и обеспечиваете бесперебойную связь. Разработка идеи:
- Вы внедряете инновационные идеи и предложения для постоянного повышения удовлетворенности клиентов и расширения спектра наших услуг.
- Ваш профиль:
- Завершено обучение банковскому делу
- Идеально многолетний опыт в консультировании клиентов сильная ориентация на клиента и обслуживание
- Знание Lotus Notes, онлайн-медиа и онлайн-банкинг полезны
- Мы предлагаем: 39 часов в неделю + привлекательный скользящий контроль времени
- Мобильная работа во многих сферах
- Пожизненный счет
- Бизнес велосипед
- Профессиональное пенсионное обеспечение с грантом работодателя оперативное управление здравоохранением
- Будущее защищенное рабочее место
- Условия работы, в том числе для филиалов
- Мероприятия сотрудников индивидуальная поддержка вашего профессионального развития
- Контактное лицо: Benedikta Stärk, тел.: 07461/707-1334
- Применять сейчас
- Описание компании
- Фольксбанк
- Шварцвальд-Донау-Неккар EG является экономически очень успешным, совместно организованным банком. С многолетним опытом работы в финансовом мире и балансом в общей сложности 2,6 млрд. Мы являемся надежным партнером для наших клиентов. Благодаря 375 преданным сотрудникам мы уделяем большое внимание близости клиентов, личным советам и индивидуальным решениям. Наши успехи основаны на доверии, прозрачности и долгосрочных отношениях. Мы также предлагаем привлекательные карьерные возможности и инвестируем в индивидуальное обучение и обучение наших сотрудников, чтобы вы всегда имели текущие знания и могли работать в команде поддержки. В нашем центре обслуживания клиентов мы гарантируем, что наши клиенты получат компетентную поддержку в любое время. Наша команда является первым контактным пунктом для запросов и опасений по поводу наших продуктов и услуг. Мы обрабатываем входящие запросы, когда наши клиенты активно связываются с нами, а также исходящие действия, когда мы активно обращаемся к нашим клиентам, чтобы информировать их о новых предложениях и услугах. Особенностью нашего центра обслуживания клиентов является разнообразие различных моделей рабочего времени, которые мы можем предложить. Наши сотрудники имеют возможность адаптировать свое рабочее время к личным потребностям и условиям жизни, создавая современную и привлекательную рабочую среду. Благодаря подходу, ориентированному на рост и обслуживание, мы помогаем нашим клиентам принимать финансовые решения и решать их проблемы. Общение и сочувствие являются важными компонентами нашей повседневной работы по построению доверительных отношений с нашими клиентами.
- Ваши задачи:
- Советы клиентов:
- Вы консультируете и поддерживаете наших клиентов по их предпочтительным каналам связи, будь то по телефону, в чате или видео. Управление датами:
- Вы координируете конкретные даты для наших консультантов и тем самым вносите ценный вклад в нашу рыночную стратегию. Поддержка
- Центра обслуживания клиентов:
- Вы активны в нашем
- Центре обслуживания клиентов, будь то входящий, чат или VR-SISy, и обеспечиваете бесперебойную связь. Разработка идеи:
- Вы внедряете инновационные идеи и предложения для постоянного повышения удовлетворенности клиентов и расширения спектра наших услуг.
- Ваш профиль:
- Завершено обучение банковскому делу
- Идеально многолетний опыт в консультировании клиентов сильная ориентация на клиента и обслуживание
- Знание Lotus Notes, онлайн-медиа и онлайн-банкинг полезны
- Мы предлагаем: 39 часов в неделю + привлекательный скользящий контроль времени
- Мобильная работа во многих сферах
- Пожизненный счет
- Бизнес велосипед
- Профессиональное пенсионное обеспечение с грантом работодателя оперативное управление здравоохранением
- Будущее защищенное рабочее место
- Условия работы, в том числе для филиалов
- Мероприятия сотрудников индивидуальная поддержка вашего профессионального развития
- Контактное лицо: Benedikta Stärk, тел.: 07461/707-1334
- Применять сейчас
Местонахождение
 | Volksbank Schwarzwald-Donau-Neckar eG | |
| 78054 Villingen-Schwenningen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление