Serviceberater Hyundai (м/ж/д)

• В Nord-Ostsee
• Каждый день мы гарантируем, что наши клиенты остаются мобильными и чувствуют себя хорошо. Как консультант по обслуживанию (m/w/d), вы являетесь первым контактным лицом для наших клиентов и сопровождаете их компетентно в течение всего процесса обслуживания. Благодаря вашей приверженности, силе общения и организационному таланту вы вносите критический вклад в положительный опыт работы с клиентами во время посещения семинара. Это твоя миссия. Компетентные советы клиентам:
• Благодаря вашим сильным коммуникативным навыкам и хорошо обоснованному опыту наши клиенты консультируют вас по всем вопросам обслуживания и обслуживания. Ваш опыт гарантирует, что наши клиенты всегда получают наилучшую поддержку и советы, что приводит к высокой удовлетворенности клиентов и долгосрочной лояльности клиентов.

• Надежная сервисная обработка:
• Благодаря вашей работе, ориентированной на решение, и вашему организационному таланту вы обеспечиваете плавное и точное выполнение всех заказов на обслуживание. Их надежность и приверженность в значительной степени способствуют эффективному и ориентированному на клиента обслуживанию наших процессов.

• Эмпатический контакт с клиентом: С вашим открытым и отзывчивым подходом вы обращаетесь к нашим клиентам, серьезно относитесь к их пожеланиям и вопросам, ориентируетесь на клиента и качество обслуживания на самом высоком уровне. Их способность преобразовываться в потребности наших клиентов создает доверие и укрепляет отношения с клиентами.

• Командно-ориентированное сотрудничество:
• Благодаря сотрудничеству и командной работе вы поддерживаете своих коллег и вносите свой вклад в гармоничную и продуктивную рабочую среду. Их командный потенциал и преданность делу способствуют совместному успеху и позитивному развитию нашего автомобильного дома.

• Проактивное решение проблемы:
• Благодаря вашему подходу, ориентированному на решение, и быстрому пониманию, вы эффективно и эффективно определяете и решаете проблемы клиентов. Ваш проактивный подход гарантирует, что наши клиенты всегда довольны и чувствуют себя хорошо удаленными. Сознательный сервис:
• Ваше высокое качество обслуживания и стремление к совершенству отражены в вашей повседневной работе. Вы устанавливаете стандарты в области обслуживания клиентов и помогаете нашему дому восприниматься как надежный и компетентный партнер.

В идеале вы уже являетесь сертифицированным консультантом по обслуживанию (m/w/d) или автомастером (m/w/d) с потенциалом продаж. Кроме того, у вас есть техническое или коммерческое профессиональное образование в автомобильной торговле и вы хотите продолжить развитие в сфере консалтинга.

• Для вас характерна высокая ориентация на клиента и обслуживание, а также выраженная сила общения.

• Вы работаете структурированно, ориентировано на решение и держите обзор даже в сложных ситуациях.

В идеале у вас есть знания о конкретных ИТ-системах производителя в процессе обслуживания.

• Командная работа, конечно, для вас. В то же время вы привносите свою собственную инициативу, мыслите ориентированными на решение и начинаете новые задачи открытыми и целеустремленными.

• Вы рады предложить высококачественный сервис и хотите создавать положительный опыт работы с нами каждый день.

• Вы хотите производительности и видите изменения как возможности.

Nord-Ostsee Automobile - это качество, инновации и премиальный сервис, и это именно то, чем мы живем каждый день. Мы предлагаем вам среду, которая способствует производительности, позволяет развиваться и дает чувство признательности. Работа, ориентированная на будущее:

• Современная рабочая среда с новейшими технологиями и цифровыми инструментами

• Дальнейший прогресс: индивидуальное обучение, обучение и реальные перспективы развития в растущей компании

• Больше для вас:
• Привлекательное вознаграждение по домашней ставке, праздничным и рождественским деньгам, профессиональному выходу на пенсию, эффективным услугам и корпоративным льготам и эксклюзивным скидкам сотрудников на транспортные средства, запчасти и услуги

• Также выключите: 30 дней отпуска и дополнительный праздник для особых жизненных событий

• Здоровый и вписывается в повседневную жизнь: управление здравоохранением, здравоохранение, спортивные мероприятия, коучинг психического здоровья, лизинг велосипедов и бесплатные напитки

• Читайте также:
• Гарантия места обучения для детей наших сотрудников

• Хорошо в команде:
• Структурированная регистрация и дата регистрации новых коллег

• Команда, которая держится вместе: мероприятия для сотрудников (например, празднование
• Рождества, барбекю, командные мероприятия) и коллегиальная рабочая среда с сильным командным духом

• Долгосрочная перспектива: безопасное рабочее место в успешной компании