Персонал IT-поддержки (м/ж/д)

• Определите будущее продаж медицинских услуг вместе с нами. Более 25 лет мы привозим людей со страстью к рынку здравоохранения туда, где они живут. Вы можете работать в более чем 400 проектах, с более чем 5000 коллегами, которые связывают одно: мы делаем разницу в продажах. Независимо от того, являетесь ли вы экспертом в области фармацевтики, специалистом по внешним услугам или специалистом по перекрестному выпуску: с амбициями в области здравоохранения, вы найдете не только работу, но и задачу со смыслом. Мы сопровождаем вас лично – от первого разговора до успешного развертывания. И далеко за его пределами.

• Что нас отличает?
• Личное и грамотное сопровождение на уровне глаз – от первого разговора до успешного развертывания проекта. Что ждет вас с нами?
• Реальное сосуществование. Короткие пути. Честный отзыв. Развитие, которое вам подходит. И проекты, где вы можете развить свои сильные стороны.

• Ваша карьера в области здравоохранения начинается здесь - с вас в центре внимания. Готовы к следующему шагу?
• Тогда узнайте, что мы можем сделать вместе.

• Мы ищем вас:

• Из космоса
• Ульм и окрестности!

В связи с тесной кооперацией в команде и требованиями должности требуется регулярное присутствие на площадке в

• Ульме. В MARVECS в
• Ульме вы найдете интересную позицию в ИТ-поддержке, где вы можете поддержать наши внутренние и внешние команды в технических вопросах и проблемах. Вы являетесь первой точкой контакта с ИТ, быстро и эффективно решаете проблемы и способствуете бесперебойной работе нашей ИТ-инфраструктуры. У вас есть возможность представить свои технические ноу-хау, постоянно развиваться и работать в отличной команде. Если вы увлекаетесь ИТ и любите работать в ориентированной на решения манере, вы правы в MARVECS!

• Ваши задачи на сайте:
• Поддержка 1-го уровня, устранение неполадок по телефону, расстановка приоритетов и запись в билетной системе
• Анализ ошибок и устранение ошибок
• Установка, настройка и предоставление ноутбуков, iPad и iPhone Microsoft Cloud Infrastructure Administration
• Управление учетными записями пользователей для различных систем
• Приобретение частичной проектной ответственности
• Создание документации и инструкций
• Участие во внедрении новых ИТ-систем и процессов
• Тесное сотрудничество с внешними поставщиками услуг

• Ваш профиль:
• Успешно завершенное обучение в качестве специалиста или сопоставимой степени
• Первый профессиональный опыт
• Твердый опыт в IT-сервисе
• Встроенная сервисная ориентация, командные навыки и готовность
• Хорошее знание Windows 10,11 и Office
• Знание устройств iOS (iPhone/iPad)
• Радость в телефонной поддержке и хорошие навыки общения
• Аналитическое и концептуальное мышление
• Знание немецкого языка в слове и письме
• Закупки и управление ИТ-оборудованием
• Опыт работы с билетной системой, Office365, Azure AD и Mobile Device Management желателен

• Отличный общий пакет: неограниченный трудовой договор, привлекательная зарплата, включая систему премий, 30-дневный отпуск в год, высококачественное ИТ-оборудование, фиксированная ставка на напитки, отличная скидка для сотрудников
• Всеобъемлющие социальные льготы: 15% грант работодателя на профессиональную пенсию, полное частное и профессиональное страхование по страхованию от несчастных случаев
• Наша дополнительная миля:
• Наше видение заключается в том, чтобы реализовать успех продаж для наших клиентов и создать ценности, которыми мы гордимся. Для этого требуется не только командная работа, но и короткое принятие решений, пространство для творчества и дизайна, открытая культура общения, гибкие структуры и новаторский дух. Все это делает нас отличным работодателем.