Клерк по обслуживанию клиентов (м/ж/д)

Ваша новая работа находится всего в одном клике! Вы убеждаете наших клиентов в Нейштадте надежностью, мастерством и командными навыками? Отлично! Как специалист по обслуживанию клиентов (m/w/d), мы предлагаем вам постоянную работу с хорошими социальными льготами и возможностью профессионально развиваться. Лучше всего применять онлайн сегодня. Randstad означает опыт и компетентность в поиске работы. Мы никого не исключаем, но приветствуем любую заявку. Ваша новая работа находится всего в одном клике!

Принятие, рассмотрение, запись и обработка возвратов клиентов и жалоб Вы входите и консультируете наших клиентов по текущим возвратам и жалобам как в письменной форме, так и по телефону. Вы собираете, обрабатываете и заботитесь о данных и информации клиента и документируете разговоры и процессы. Чтобы иметь возможность адекватно отвечать на запросы клиентов, вы сотрудничаете с различными внутренними и внешними интерфейсами, такими как логистика, продажи, закупки и поставщики.

Вы прошли профессиональное обучение, в идеале в коммерческом секторе или в секторе обслуживания, ориентированном на клиента. Вы можете получить опыт в обслуживании клиентов по телефону, в идеале в области услуг и продуктов, которые требуют декларации. Вы заинтересованы в технологии светильников, а также управления ожиданиями в контакте с клиентами. Вы сильны в общении, ориентированы на клиента и знаете, как организовать себя и свое окружение. Вы знаете самые распространенные программы MS Office и знаете, как работать с билетной системой. У вас очень хорошие немецкие навыки в слове и письме.

Привлекательная оплата по коллективному договору временная работа коллективного договора BAP/DGB Обширные социальные льготы, включая Рождество и праздники До 30 дней отпуска в год Представительство Всесторонним рабочим советом Хорошие возможности для поглощения Более 200 бесплатных онлайн-курсов, например MS-Office и SAP Ежемесячные скидки, например, в крупных судоходных домах, гостиничных сетях, авиакомпаниях, домах моды и многих других Запросы на отпуск, подтверждение оплаты и информация от совета по работе по приложению JOBV1_EN