0Менеджер по ИТ-сервисам — автомобильная промышленность (м/ж/д)
Reply | Германия | 70xxx, 60xxx, 65xxx Stuttgart, Frankfurt | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 13.02.2026 на stepstone.de

Менеджер по ИТ-сервисам — автомобильная промышленность (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Облачная инженерия для героев Red Reply специализируется на технологиях Oracle Cloud Infrastructure, фокусируясь на решениях IaaS и PaaS, предлагая облачную стратегию и миграцию, разработку облачных приложений, управление облачными сервисами и управление и эксплуатацию прикладных сервисов. Red Reply является одним из первых поставщиков облачных сервисов Oracle Cloud Managed Service Providers (MSP) в Европе. Диспетчер ИТ-услуг (m/w/d) - автомобильный Штутгарт, Франция

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Мы работаем в разгаре автомобилестроения – точнее, в производственной среде крупного ОЭМ. Это значит: структура, темп, технология – и заказчик, который не только допускает инновации, но и действительно хочет, чтобы кто-то думал, пытался и активно развивал ИТ-сервис. В качестве единой точки контакта (SPOC) для определенных ИТ и производственных систем вы координируете внутренние и внешние группы поддержки, решаете сложные проблемы автономно и контролируете управление инцидентами, включая активацию, документацию и отслеживание. Производственные и логистические ИТ-системы в центре управления нашего OEM-клиента управляются и поддерживаются
  • Вами. Вы тесно сотрудничаете с внутренними ИТ-командами и внешними партнерами для обеспечения высокого качества обслуживания и операционной эффективности. Критические ИТ-компоненты можно просматривать в любое время, используются автоматизированные процессы мониторинга и прозрачные оценки и базы решений для заказчика на основе системных данных и современной отчетности. Инструменты с поддержкой ИИ, такие как LLM, используются специально для документирования процессов, работы и поддержки знаний, непрерывной оптимизации базы данных знаний и использования интеллектуальной автоматизации для обнаружения и предотвращения нарушений на ранней стадии. Вы выполняете техническую команду, которая позволит вам взять на себя ответственность - через четкие роли, хорошую подготовку и пространство, чтобы управлять и формировать технические решения самостоятельно. Операционные уязвимости можно распознать на ранней стадии, разрабатывая инновационные улучшения обслуживания и обеспечивая автоматизацию ИТ-процессов (скрипт, трубопроводы, мониторинг на основе ИИ, ChatOps) последовательно - всегда с целью повышения производительности и устойчивости.

  • Успешно завершенное изучение информатики или сопоставимая квалификация У вас есть соответствующий опыт управления ИТ-услугами, предпочтительно в производственной или логистической среде. Для вас характерно успешное управление инцидентами и опыт работы с процессами и фреймворками ITIL. Вы владеете инструментами ITSM (например, SmartIT), хорошо разбираетесь в инфраструктуре, облачных сервисах и системном мониторинге и знакомы с современными каналами связи и операциями на рабочем столе. С вашим энтузиазмом в отношении ИИ, автоматизации, мониторинга и творческих, инновационных решений, вы также можете подключать других и самостоятельно руководить командой. У вас есть отличные навыки общения и решения проблем и анализа, и вы можете эффективно работать в быстро меняющейся многослойной среде. Ваш профиль округлен беглым знанием немецкого и английского языков

  • Гибкий рабочий день
  • Фитнес-дополнение
  • Плоские иерархии
  • Компания красный
  • Сильное командное чувство, плоская иерархия и личное, семейное и ценностное сосуществование
  • Всегда в курсе: много внешних и внутренних возможностей обучения и сертификации
  • Современная работа в инновационной и международной команде
  • Ваша мобильность обеспечивается, например, билетом на общественный транспорт (Германский билет) или JobRad. Грант на членство в тренажерном зале по выбору

Местонахождение

ava Reply
Stuttgart, Frankfurt
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления