Руководитель группы по медицине. Телефонная служба 116 117 полный рабочий день (м/ж/д)

KV SiS BW Sorges-GmbH является 100% дочерней компанией Kassenarzt Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) и имеет свой административный штаб в Штутгарте. Центры медицинского обслуживания расположены в Мангейме и Брухсале. Мы передаем 117 абонентов с острыми жалобами на здоровье на операции врача, службы медицинской готовности, экстренные приемы или спасательные службы под общенациональным номером службы 116. Это происходит круглосуточно в течение 365 дней. Кроме того, пациенты получают помощь в размещении докторских и психотерапевтических назначений, а также информацию о других медицинских услугах. В настоящее время в компании работает около 300 сотрудников, которые значительно вырастут в ближайшие несколько лет из-за предстоящих задач. Чтобы укрепить нашу команду на участке в Брухсале, мы ищем Спортсменка умерла. Telefonservice der 116 117 in Volldaten (m/w/d)

Профессиональное руководство командой до 20 сотрудников Регулярный коучинг и дальнейшее развитие сотрудников, а также реализация обсуждений сотрудников Контроль и организация повседневной деятельности (поддержка технических вопросов, уведомление о технических нарушениях, контроль паузы и т.д.) Анализ сервисно-релевантных параметров контроля (звонки, уровень сервиса, своевременное назначение и т.д.) и введение соответствующих мер Совместное и дальнейшее развитие процессов оптимизации качества обслуживания и удержания сотрудников

Старший опекун (m/w/d), старший опекун (m/w/d) Многолетний медицинский опыт Опыт руководства в сопоставимой позиции Старший консультант (m/w/d), Старший консультант (m/w/d), Старший консультант (m/w/d), Старший консультант (m/w/d) Впечатленные навыки общения, эмпатия и независимая и ответственная работа Готов к смене и регулярному обслуживанию в выходные дни

Семейный операционный климат с плоской иерархией и возможностью внедрения Личное и профессиональное развитие Приятная рабочая атмосфера с современными и эргономически оборудованными рабочими местами, светлыми комнатами и щедрыми социальными пространствами Дополнительные социальные льготы, такие как путевые расходы, привлекательные надбавки за смену и льготы для профессионального выхода на пенсию, Hansefit Бесплатные напитки и фрукты JOBV1_EN