0Проект управления владельцем IT-системы (f/m/d)
Plansee Group Functions Germany GmbH | Германия | AT-PLZ 6, 87xxx Reutte (AT), Kempten | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 21.05.2026 на stepstone.de

Проект управления владельцем IT-системы (f/m/d)

Отрасль: Производство и обработка ме... Отрасль: Производство и обработка металла и металлических конструкций


Наши сотрудники в 50 странах мира работают со страстью к инновационным решениям из вольфрама и молибдена для мира высоких технологий каждый день. Наше местоположение в Реутте является штаб-квартирой и крупнейшей производственной площадкой Plansee Group. Здесь расположены подразделения Plansee и CERATIZIT, а также центральные групповые функции, которые внедряют инновации по всей цепочке создания стоимости порошковой металлургии. Станьте частью высоко мотивированной команды, которая объединяет местные сильные стороны в Реутте, Австрия, с глобальными знаниями и ценностями Plansee Group. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Как владелец ИТ-системы и центральный менеджер поддержки (f/m/d) для нашего инструмента управления проектами «Ясность» вы обеспечиваете как непрерывное развитие, так и бесперебойную работу системы. Вы обслуживаете наших пользователей: ежедневно поддерживаете и развиваете инструмент в тесной координации с бизнесом, в то же время стратегически и в соответствии с потребностями. Управление инцидентами (2-й уровень поддержки): классификация, приоритизация, обработка и техническая документация расстройств в рамках определенного SLA Escalation Management (3rd Party Support):
  • Перенаправляя сложные проблемы или сбои на нашего внешнего поставщика услуг. Мониторинг хода обработки и качества решения, проактивной информации конечных пользователей и подготовка и сопровождение технической документации
  • Управление требованиями: оценка, приоритет и координация выполнения требований в т.ч. Обработка пользовательских историй для нашего внешнего поставщика услуг
  • Самостоятельно ответственное выполнение простых требований
  • Технические и технические консультации в контексте расширения прав и возможностей пользователей и осуществления обучения

  • Завершенное обучение или переподготовка в ИТ или сопоставимая квалификация
  • Первый профессиональный опыт в области поддержки и/или дальнейшего развития систем
  • Безопасное обращение с билетными системами (например,
  • Джира)
  • Впечатленные коммуникативные навыки и высокая ориентация на клиента
  • Хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме

  • Работа в современном, международном семейном бизнесе, характеризующемся инновациями и устойчивостью. Интенсивная подготовка и возможности обучения во внутренних или внешних учебных центрах
  • Регулярный IT-конференция с коллегами из других стран
  • Уважительный подход, расслабленная обстановка и гибкий график работы, а также возможность работать частично удаленно, конечно, для нас. Корпоративные преимущества, такие как скидки для сотрудников, возможность корпоративного фитнеса, столовая компании на месте, JobRad и т. Д. Юридическое уведомление о трудоустройстве в
  • Австрии: минимальная плата. Коллективный договор IT (ST1) €45,738,- брутто/п.а. на постоянной основе и при 14 зарплатах. Мы определяем реальную ценность в совместном разговоре. Дальнейшая динамика заработной платы зависит от индивидуального развития. .

Местонахождение

ava Plansee Group Functions Germany GmbH
Reutte (AT), Kempten
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления