Представитель службы поддержки клиентов в местном транспорте

Для вас важно, чтобы вы действительно что-то делали со своей работой. Найдите свое место в одной из более чем 500 профессий на Deutsche Bahn. Мы предлагаем профессионалов и профессиональных начинающих: безопасные рабочие места с перспективами на будущее. Присоединяйтесь к команде, которая поддерживает друг друга и с нетерпением ждет работы с вами. В ближайшее время мы ищем вас в качестве менеджера по работе с клиентами: на местном транспорте (w/m/d) для DB Regio AG на сайте Mönchengladbach. Ежегодная валовая заработная плата* для должностей лиц, осуществляющих уход за клиентами: на местном транспорте в настоящее время составляет: 39 730 евро и 55 400 евро Ваши задачи:

Активно консультируйте и посещайте наших клиентов: внутри и в поезде Вы предоставляете информацию о соединениях и нарушениях Контроль и продажа билетов – это ваша ответственность. Вы несете ответственность за порядок и безопасность в поезде. Благодаря высокому качеству обслуживания вы повышаете удовлетворенность наших клиентов: Сотрудничество с коллегами, такими как водители: внутри, обслуживающий персонал или сотрудники службы безопасности: внутри, относится к вашей повседневной жизни.

Ваш профиль:

Ваше обучение или переподготовка в качестве менеджера по работе с клиентами: вы уже прошли обучение Обработка мобильных устройств вам знакома Конфликт и навыки общения в вашей профессиональной жизни Осведомленность о клиентах и услугах, конечно, для вас. У вас хорошая и дружелюбная внешность, а также готовность носить деловую одежду. Нерегулярная работа не имеет значения для вас Действующее водительское удостоверение класса В имеет преимущество

• В соответствии с действующими договорными и эксплуатационными правилами, в зависимости от конкретной деятельности, профессионального опыта, квалификации, надбавок и премий. Информация о вознаграждении в приглашении на работу не оправдывает требования о вознаграждении. Для нас это важно:

Наша цель состоит в том, чтобы предложить всем кандидатам одинаковые возможности для въезда с нами. Мы активно продвигаем разнообразие и сотрудничество в наших командах. Мы ценим любое применение, независимо от пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, мировоззрения, инвалидности, возраста, продолжительности безработицы, сексуальной ориентации и идентичности. Преимущества:

Вы получите до 16 бесплатных поездок в Германии в год и дополнительные тарифы для ваших друзей и семьи. Вы получаете скидки в области покупок, отдыха, путешествий и веб-сервисов. Ежемесячно меняющиеся предложения включают, например, контракты на мобильную телефонию, страховые компании, тарифы на электроэнергию, скидки в гостиничных сетях, моду и образ жизни. Вы всегда отдаете все и поэтому получаете много: стандартный рыночный пакет зарплат с вообще бессрочными контрактами и гарантиями занятости, а также разнообразные льготы и профессиональную пенсионную схему. .