0Сотрудник службы поддержки клиентов AurumTours (м/ж/д)
CHECK24 | Германия | 04xxx Leipzig | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 05.02.2026 на stepstone.de

Сотрудник службы поддержки клиентов AurumTours (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


AurumTours является туроператором на базе CHECK24 для индивидуальных туристических поездок. Будь то пляж, отдых в городе или приключения на природе - мы доставляем наших клиентов безопасно и надежно к месту назначения. Качество обслуживания, гибкость и удовлетворенность клиентов являются нашим главным приоритетом. Благодаря целенаправленному использованию самых современных инструментов, технологий и методов ИИ мы продвигаем инновации, основанные на данных, всегда с учетом добавленной стоимости для наших клиентов. Если вы хотите что-то изменить, вы правы с нами! Чтобы укрепить нашу команду в AurumTours GmbH, мы ищем вас в качестве преданного сотрудника в обслуживании клиентов. Мы с нетерпением ждем вашего заявления! !

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Поддержка команды в ежедневном бизнесе вокруг наших индивидуальных поездок - от бронирования до возврата клиентов
  • Письменные и телефонные консультации и поддержка наших клиентов до и во время поездки
  • Обработка входящих и существующих онлайн-бронирования и обслуживание данных бронирования в наших системах разъяснение запросов клиентов, обработка специальных запросов, перебронирование и вопросы регистрации
  • Общение и переписка с нашими международными партнерами для обеспечения бесперебойной работы каждой поездки

  • Завершенное коммерческое обучение, а также опыт работы по телефону и письменному обслуживанию клиентов в качестве основы для успешного старта
  • Очень хорошее и надежное письменное выражение - вы всегда найдете правильные слова, даже в сложных ситуациях. Особенно ваши коммуникативные навыки, а также удовольствие от общения с клиентами - даже в сложных разговорах - являются одними из ваших сильных сторон. Высокое сродство с
  • Интернетом, безопасная обработка MS Office и любопытство к инструментам на основе ИИ и интерес к цифровым тенденциям
  • Немецкий (мин. уровень C1) и продвинутый английский (мин. уровень B2) в слове и письме
  • Вы можете гибко использовать и поддерживать нас в выходные, праздничные и вечерние часы.

  • Мы ценим вашу приверженность: неограниченные контракты и привлекательное вознаграждение с ежегодными премиями за особый успех. Купоны на многочисленные продукты CHECK24, субсидированную трудовую пенсию и многие другие льготы доступны в верхней части списка. Мы продвигаем вас: индивидуальное продвижение вашей карьеры, обучение, личный бюджет обучения, регулярные беседы по обратной связи и личный коучинг. Благодаря нашему сильному и устойчивому росту, мы предлагаем вам перспективы в области техники и лидерства. Ваши идеи важны для нас: независимая, гибкая работа с реальными возможностями для ваших идей. Короткое принятие решений и доступ к самым современным инструментам ИИ, конечно, для нас. Вы можете легко добраться до нас:
  • Благодаря помощи Job/Germany Ticket and Bike/EBike-Leasing вы приезжаете в офис в климатически нейтральном и дешевом варианте. С нами вы гибкий:
  • Более 30 дней отпуска с очень хорошей производительностью и возможностью дополнительного неоплачиваемого отпуска, саббатиков и работы за рубежом
  • Личный обмен и командный дух двигают вас вперед: мы поддерживаем нашу офисную культуру с личным обменом, тесным сотрудничеством и большим участием команды. В пятницу есть возможность «Домашнего офиса» (мобильная работа). Мы гораздо больше, чем просто коллеги - убедите себя в нашем духе CHECKito
  • Здесь вы можете чувствовать себя комфортно: наш ежедневный бесплатный обед CHECKito, а также напитки, крупы и свежие фрукты обеспечивают энергию. Привлекательная спортивная программа через персонального тренера:
  • Продолжайте тренироваться с помощью йоги или тренировочного лагеря с личным тренером или с нашим 50% грантом для EGYM Wellpass. Мы празднуем наши успехи: У нас коллегиальная и дружественная среда. Испытайте дух CHECKito в спортивных мероприятиях, совместных торжествах и регулярных командных мероприятиях.

Контакт

ava CHECK24
04103  Leipzig
Германия
показать эл.адрес

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления