Агент ИТ-поддержки / службы поддержки (м/ж/д)

Агент службы поддержки / Service Desk (m/w/d)

Идентификатор работы: 3089 MM Расположение: Frankfurt am Main Вид занятости: полный рабочий день

Мы ищем агента службы поддержки / обслуживания (m / w / d) во Франкфурте-на-Майне!

Для поставщика ИТ-услуг в районе Франкфурт-на-Майне в краткосрочной перспективе появляется новая возможность: мы ищем вас, чтобы укрепить команду в качестве агента службы поддержки / обслуживания (m/w/d).

Вы готовы к этому шагу?

Эта должность должна быть заменена вариантом принятия на себя.

Кстати, ваше резюме заполнено.

Она различает:

• завершенное профессиональное обучение в области ИТ или альтернативный профессиональный опыт в области телефонной поддержки
• Опыт применения билетной системы
• знания в среде операционных систем Windows и Azure Хорошие немецкие знания

В вашей новой работе есть для вас: Долгосрочная перспектива работы с клиентом

• широкий спектр возможностей обучения Надежный рабочий день Возможность быстрого входа
• хорошая доступность рабочего места с ÖPNV

В вашей новой работе в качестве ИТ-агента службы поддержки / службы поддержки - вы: Активная оптимизация процессов IT Service Desk

• анализировать ошибки и обеспечивать устранение неполадок
• создать необходимую документацию в билетной системе
• экспертные и надежные запросы клиентов, поступающие по телефону и электронной почте

Мирна Марини

Puro Персональное обслуживание GmbH Дульштрассе 1 I 80331 Мюнхен

Тел.: +[смотри номер телефона в исходном объявлении] [смотри адрес эл.почты в исходном объявлении] www.puro-personal.de

Отдел(ы): IT

Хорошие причины для вашей новой работы о Пуро

Ищете надежного партнера для своего профессионального будущего? С нами вы правы! С впечатляющим показателем в 4,4 балла (по состоянию на июнь 2025 года) мы стоим за качество и доверие к обслуживанию персонала. Но что делает нас действительно лучше?

Личный уход: С самого начала и далеко за пределами процесса подачи заявки мы предлагаем вам личную помощь, которая выглядит так. С вашим собственным контактом на вашей стороне и сопровождающим коучингом наши кандидаты никогда не чувствуют себя одинокими. Мы понимаем, что каждый кандидат уникален и не торопитесь, чтобы действительно понять вас и ваши индивидуальные карьерные цели.

Бесплатный сервис: Полная поддержка и консультации доступны бесплатно. Он будет вложен в ваше будущее без затрат.

Профессиональная обработка ваших документов: Мы освещаем ваши основные компетенции - как контент, так и макет. Наша цель - извлечь максимальную пользу из вашего профиля и оптимально представить вас на рынке труда.

Советы по карьере: Наш опыт в переговорах о заработной плате и оценка будущих карьерных возможностей дают вам безопасность, необходимую для следующего шага в вашей карьере. Мы поддерживаем вас в постановке и достижении как краткосрочных, так и долгосрочных карьерных целей.

Открытость и прозрачность: Мы придаем большое значение открытому, честному и прозрачному общению. Вы всегда будете знать, где вы находитесь и что будет дальше. Наши процессы четко определены, и мы сообщаем вам обо всех возможностях и шагах.

Оценка и разнообразие: Мы предлагаем вам высокую оценку разнообразной команды - дискриминации нет места с нами. Мы отмечаем разнообразие и убеждены, что оно ведет к более творческой и эффективной рабочей среде.

Посвящение конфиденциальности и конфиденциальности: Ваши личные данные и информация будут обрабатываться с максимальной осторожностью и в соответствии с действующими законами о защите данных. Ваше доверие - наш самый высокий актив.

Индивидуальное трудоустройство: Мы тратим время, чтобы понять, что именно вы ищете и какие компетенции вы приносите, чтобы представить вам предложения о работе, которые действительно подходят вам. Нет неподходящих позиций или компаний, которые не соответствуют вашим ожиданиям.

Убедите себя в нашем опыте и качестве нашей помощи. Воспользуйтесь нашим многолетним опытом и примените его сегодня. Для www. kunununu.de, где говорится: Мы действительно хороши! С нами на вашей стороне ваше профессиональное будущее больше не в пути.

Рабочие места:

60308 Франкфурт-на-Майне, Гессен, Германия