Обязательная стажировка в области управления развертыванием для CX Measurement and Insights с июня 2025 года

Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.

Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.

Номер: MER0003ML8 Mercedes-Benz запускает новую инициативу CX Engine для улучшения измерения и анализа обратной связи с клиентами. Основное внимание уделяется опыту клиентов, то есть опыту клиентов с брендом. Эта инициатива включает в себя реализацию программной платформы, которая объединяет и анализирует как опыт, так и оперативные данные из точек контакта с клиентами на протяжении всего пути клиента, включая цифровые и физические взаимодействия. Мероприятия по развертыванию пунктов физического контакта начались в марте 2025 года. Команда Customer Experience Measurement and Insights ищет поддержку для развертывания и управления проектами. К вам приходят следующие задания: Управление развертыванием Поддержка ключевых счетов рынка в задачах коммуникации Консолидация технических требований заинтересованных сторон Оценка, расстановка приоритетов и управление задачами в плане проекта Координация с рынками, регионами, ИТ, командами разработчиков и внешними партнерами Создание презентаций и отчетов для управления проектами Эти задачи поддерживают усилия Mercedes-Benz по улучшению качества обслуживания клиентов посредством углубленного анализа и анализа всего пути клиента. Вы будете способствовать внедрению современной платформы CX, которая соответствует приверженности компании инновациям и ориентации на клиента. Обработка и анализ данных не будет вашей задачей.

Исследования в области делового администрирования, экономики, бизнес-информатики или смежных областях Очень хорошее знание английского языка (преимущество немецкого языка) Желательны предыдущие стажировки или студенческие мероприятия в области запуска цифровых продуктов Опыт работы с инструментами управления проектами, такими как JIRA и Confluence Сильные коммуникационные навыки и ориентация на клиента Способность к координации Умение сбалансировать интересы различных заинтересованных сторон Команда и адаптивность Креативность и сила реализации Сродство к гибким методам работы Обратите внимание, что ваша стажировка на этом сайте должна иметь предписанную обязательную долю. Дополнительная информация: Конечно, без формальностей мы не являемся. Пожалуйста, подайте заявку исключительно онлайн и добавьте резюме в свою заявку, текущий сертификат регистрации с указанием семестра, текущий класс, соответствующие сертификаты, если применимо. Обязательное свидетельство о прохождении стажировки и подтверждение срока действия правила (максимальный размер приложений 5 МБ) и в онлайн-форме пометьте документы заявки как «актуальные для этой заявки». Дополнительную информацию о критериях установки можно найти здесь. Страны, не входящие в Европейскую экономическую зону, могут выдать разрешение на проживание/работу. Мы особенно рады получать онлайн-заявки инвалидов и инвалидов. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы также можете связаться с SBV-Sindelfingen@mercedes-benz.com с представителем сайта с ограниченными возможностями, который будет рад поддержать вас в дальнейшем процессе подачи заявки после подачи заявки. Пожалуйста, поймите, что мы больше не принимаем бумажные заявки и не претендуем на возвращение. На вопросы о процессе подачи заявки HR Services ответит по электронной почте myhrservice@mercedes-benz.com или по телефону: 0711/17-99000 (с понедельника по пятницу с 10-12 утра до 13-15 вечера).

Пищевые добавки Работник по возможности Скидки сотрудников возможны Участие работников возможно Кадровые события коучинг Гибкое рабочее время возможно Гибридная работа возможна Меры здравоохранения Трудоустройство Мобильность предлагает JOBV1_EN